【摘 要】
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目的通过实施专案改善来优化病区患者安全服药的流程,提高患者用药知晓率,保证用药安全,增加患者满意度。方法成立专案改善小组,通过对神经疾病中心各病区患者服药流程进行分
【机 构】
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重庆医科大学附属第三医院神经疾病中心
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目的通过实施专案改善来优化病区患者安全服药的流程,提高患者用药知晓率,保证用药安全,增加患者满意度。方法成立专案改善小组,通过对神经疾病中心各病区患者服药流程进行分析,确定以“优化患者安全服药流程的实践效果”为改善主题,进行各病区现状调查分析,确定问题,设定目标,制定对策并实施。通过问卷调查和现场检查患者对所服药物知晓率的情况,按照专案改善步骤对患者所服用药物知晓率进行分析统计,评价专案改善实施以后的实践与效果。结果实施专家改善服药流程后,缩短了口服药发放时间,提高工作效率,患者对所服药物知晓率提高,差异
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