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摘 要：近年来，我国期货行业发生了巨大的变化，股指期货的推出，有效推动了期货市场产业的扩张。2010年，我国的期货市场成交额度创下300万亿元的记录，其市场规模飞速发展，但是期货市场的盈利并没有大幅度地提高。徽商期货有限公司通过确立竞争战略，抓住目前难得的市场环境和机遇。本文就徽商期货有限公司的竞争战略措施进行研究探讨。
关键词：徽商期货；竞争战略；研究
0.引言
现阶段，由于我国期货行业的不断发展，在期货行业站稳脚跟已经成为所有期货企业的重要目标。期货行业中，几乎所有的利润都集中在市场排名前几位的公司，市场“增量不增收”导致很多期货企业关门倒闭。有很多期货公司都是仅仅靠着保证金的利息度日，处境十分艰难。所以，徽商期货为了改变自身的艰难处境，对企业内部进行改革，从而增加其在市场的竞争能力。针对我国现阶段期货行业的存在的人才队伍短缺、管理体系不完善、企业服务水平不高以及投资者缺乏经验的问题提出措施。
1.加强企业人才队伍建设
徽商期货有限公司是在国家工商局注册成立的安徽省第一家期货经纪公司，同时，也是安徽省第一家获得金融期货经纪业务资格的期货公司，徽商期货公司想在期货行业脱颖而出，其中首要解决的就是企业人才队伍的问题，很多期货公司由于企业缺乏强大的人才队伍，造成一些安全隐患，导致企业的营业额上不去[1]。期货行业是一个高智商的行业，所以，企业的人员因素在公司经营中具有及其重要的地位。虽然我国通过期货从业考试的人才不少，但是从根本来讲，从业人员的水平还很低。所以，在期货行业，高素质的从业人才是期货市场作为宝贵的资源财富。对于期货市场这样高风险的金融市场，储备具有相关专业背景的技术分析的高素质人才是现阶段中国期货市场的重要解决方方法。笔者认为，徽商期货有限公司可以通过以下几个措施进行合理改革。①优化企业的人力资源。通过淘汰一部分，引进一部分的方式，建立一个流动的人力资源模式，从而实现人才的良性循环，激发企业人才向上奋起的心态。以淘汰制的模式，将企业中竞争意识差、责任心不强的员工淘汰，从而加强企业的凝聚力。②加强员工的培训。通过培训的方式提高工作人员的业务水平，提高管理人员的学习意识，通过公平、公开、公正的原则，提高业务员的操作技能，为优秀员工建立施展才华的平台。
2.建立完善的企业管理体系
由于期货行业是一个高风险行业，其风险因素直接关系公司的存亡。因此，企业从管理体系出发，解决企业的风险控制问题，针对这一点，笔者提出几点建议。①建立经营合法的企业文化。在法律法规方面对企业员工进行考核，将合法的经验理念全面落实到每一个员工的思想理念中去，将诚信铸就品牌的价值观贯彻到职工的日产工作中去，建立符合规定的企业文化。②完善落实公司规章制度。企业相关人员及时出台公司的规章制度手册，通过合理的手册制度管理公司企业人员，通过符合规定的管理办法和专业化管理细则约束员工，加强员工的企业凝聚力。③落实管理监督机制。企业相关部门可以建立监督小组，在企业运营工作中各个员工的职责进行监督，通过监督的方式，对员工的工作态度进行严格审查，同时，严格工作流程及审批程序，避免工作人员发生业务上环节上的隐患[2]。
3.提高企业服务水平
从本质上来说，期货公司是属于服务型的行业，企业品牌的优势与企业人员的服务水平有着密切关系，改善企业的服务质量能够有效提升公司品牌的信誉度[3]。在提高企业的服务水平方面，除了提高公司职员素质，同时应该注意以下几点：①徽商期货公司应该成立单独的客户服务部门，从而建立独立的客户呼叫中心，同时客户服务部门应该收集并分析客户的需求，从而搭建公司于客户之间友好交流的桥梁。②加强企业营业部门的盈利能力。徽商期货公司可以通过培训的方式，加强营业部门的分析能力，并且通过总结成功经验，从而加强营业部门与客户的交流能力。③对客户进行筛选。企业通过筛选客户的方式对客户进行分类，将重点客户交由研发部门重点培养，通过一对一的针对性服务的方式对客户进行引导。
4.加强投资者教育
现阶段，我国的投资者当中，存在很多投机的客户，但是这些投机客户中，成熟的客户只占少量。所以，很多新客户由于缺乏投资经验，导致其在贸易投资初期产生了亏损现象。加强投资者的教育能够有效帮助投资者减少因缺乏投资理念、投资技巧而导致的亏损[5]。现阶段，很多的期货公司往往只是让投资者盲目投资，不管投资者后期是否盈利，所以徽商期货公司通过加强投资者教育，能够有效帮助徽商期货公司在期货行业中脱颖而出。对于如何加强投资者教育，笔者提出两点措施。①将投资者教育工作全面落实营业部门。营业部门将投资者教育工作作为公司的重点，将期货中存在的风险真实、准确、完整暴露在投资者面前，然后对投资者进行分析讲解，通过教育的方式全面体现期货的特征、特点以及市场操作的规范。②对公司运营进行检查。企业可以通过对营业部进行现场检查，全面落实营业部门对期货投资者进行教育，通过良好的部署对企业进行监督检查，对期货投资者的教育工作落实不到位的营业部，企业给予相关的惩罚措施。
5.结语
综上所述，通过上文中提到的措施，对徽商期货公司的经营政策提供帮助，加强投资者对徽商期货公司的信任度，从而使得徽商期货公司从期货行业中脱颖而出。
参考文献：
[1]马毅，师树兴.构建期货市场战略联盟的理论及应用研究[J].金融发展研究，2012，05（07）：45.
[2]陈建校.企业战略管理理论的发展脉络与流派述评[J].学术交流，2011，02（04）：123-124.
[3]王耀辉，杜丽梅.提升期货公司自我发展能力推进期货市场健康发展[J].吉林金融研究，2011，05（03）：210-212.
[4]常清.中国期货市10年--基于中外期货市场比较实证分析当代金融家[J].2011，11（22）：29.
[5]胡俞越，谷庆林.CTA引领期货市场步入机构时代[J].投资北京，2012，03（05）：85.
作者简介：吴丽红（1971.9），女，汉族，安徽人，就职于徽商期货有限责任公司。
关键词：徽商期货；竞争战略；研究
0.引言
现阶段，由于我国期货行业的不断发展，在期货行业站稳脚跟已经成为所有期货企业的重要目标。期货行业中，几乎所有的利润都集中在市场排名前几位的公司，市场“增量不增收”导致很多期货企业关门倒闭。有很多期货公司都是仅仅靠着保证金的利息度日，处境十分艰难。所以，徽商期货为了改变自身的艰难处境，对企业内部进行改革，从而增加其在市场的竞争能力。针对我国现阶段期货行业的存在的人才队伍短缺、管理体系不完善、企业服务水平不高以及投资者缺乏经验的问题提出措施。
1.加强企业人才队伍建设
徽商期货有限公司是在国家工商局注册成立的安徽省第一家期货经纪公司，同时，也是安徽省第一家获得金融期货经纪业务资格的期货公司，徽商期货公司想在期货行业脱颖而出，其中首要解决的就是企业人才队伍的问题，很多期货公司由于企业缺乏强大的人才队伍，造成一些安全隐患，导致企业的营业额上不去[1]。期货行业是一个高智商的行业，所以，企业的人员因素在公司经营中具有及其重要的地位。虽然我国通过期货从业考试的人才不少，但是从根本来讲，从业人员的水平还很低。所以，在期货行业，高素质的从业人才是期货市场作为宝贵的资源财富。对于期货市场这样高风险的金融市场，储备具有相关专业背景的技术分析的高素质人才是现阶段中国期货市场的重要解决方方法。笔者认为，徽商期货有限公司可以通过以下几个措施进行合理改革。①优化企业的人力资源。通过淘汰一部分，引进一部分的方式，建立一个流动的人力资源模式，从而实现人才的良性循环，激发企业人才向上奋起的心态。以淘汰制的模式，将企业中竞争意识差、责任心不强的员工淘汰，从而加强企业的凝聚力。②加强员工的培训。通过培训的方式提高工作人员的业务水平，提高管理人员的学习意识，通过公平、公开、公正的原则，提高业务员的操作技能，为优秀员工建立施展才华的平台。
2.建立完善的企业管理体系
由于期货行业是一个高风险行业，其风险因素直接关系公司的存亡。因此，企业从管理体系出发，解决企业的风险控制问题，针对这一点，笔者提出几点建议。①建立经营合法的企业文化。在法律法规方面对企业员工进行考核，将合法的经验理念全面落实到每一个员工的思想理念中去，将诚信铸就品牌的价值观贯彻到职工的日产工作中去，建立符合规定的企业文化。②完善落实公司规章制度。企业相关人员及时出台公司的规章制度手册，通过合理的手册制度管理公司企业人员，通过符合规定的管理办法和专业化管理细则约束员工，加强员工的企业凝聚力。③落实管理监督机制。企业相关部门可以建立监督小组，在企业运营工作中各个员工的职责进行监督，通过监督的方式，对员工的工作态度进行严格审查，同时，严格工作流程及审批程序，避免工作人员发生业务上环节上的隐患[2]。
3.提高企业服务水平
从本质上来说，期货公司是属于服务型的行业，企业品牌的优势与企业人员的服务水平有着密切关系，改善企业的服务质量能够有效提升公司品牌的信誉度[3]。在提高企业的服务水平方面，除了提高公司职员素质，同时应该注意以下几点：①徽商期货公司应该成立单独的客户服务部门，从而建立独立的客户呼叫中心，同时客户服务部门应该收集并分析客户的需求，从而搭建公司于客户之间友好交流的桥梁。②加强企业营业部门的盈利能力。徽商期货公司可以通过培训的方式，加强营业部门的分析能力，并且通过总结成功经验，从而加强营业部门与客户的交流能力。③对客户进行筛选。企业通过筛选客户的方式对客户进行分类，将重点客户交由研发部门重点培养，通过一对一的针对性服务的方式对客户进行引导。
4.加强投资者教育
现阶段，我国的投资者当中，存在很多投机的客户，但是这些投机客户中，成熟的客户只占少量。所以，很多新客户由于缺乏投资经验，导致其在贸易投资初期产生了亏损现象。加强投资者的教育能够有效帮助投资者减少因缺乏投资理念、投资技巧而导致的亏损[5]。现阶段，很多的期货公司往往只是让投资者盲目投资，不管投资者后期是否盈利，所以徽商期货公司通过加强投资者教育，能够有效帮助徽商期货公司在期货行业中脱颖而出。对于如何加强投资者教育，笔者提出两点措施。①将投资者教育工作全面落实营业部门。营业部门将投资者教育工作作为公司的重点，将期货中存在的风险真实、准确、完整暴露在投资者面前，然后对投资者进行分析讲解，通过教育的方式全面体现期货的特征、特点以及市场操作的规范。②对公司运营进行检查。企业可以通过对营业部进行现场检查，全面落实营业部门对期货投资者进行教育，通过良好的部署对企业进行监督检查，对期货投资者的教育工作落实不到位的营业部，企业给予相关的惩罚措施。
5.结语
综上所述，通过上文中提到的措施，对徽商期货公司的经营政策提供帮助，加强投资者对徽商期货公司的信任度，从而使得徽商期货公司从期货行业中脱颖而出。
参考文献：
[1]马毅，师树兴.构建期货市场战略联盟的理论及应用研究[J].金融发展研究，2012，05（07）：45.
[2]陈建校.企业战略管理理论的发展脉络与流派述评[J].学术交流，2011，02（04）：123-124.
[3]王耀辉，杜丽梅.提升期货公司自我发展能力推进期货市场健康发展[J].吉林金融研究，2011，05（03）：210-212.
[4]常清.中国期货市10年--基于中外期货市场比较实证分析当代金融家[J].2011，11（22）：29.
[5]胡俞越，谷庆林.CTA引领期货市场步入机构时代[J].投资北京，2012，03（05）：85.
作者简介：吴丽红（1971.9），女，汉族，安徽人，就职于徽商期货有限责任公司。