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一、以顾客需求为导向,树立现代营销观念目前多数物管企业,只是以开发商的项目为支持,以纯粹的物业管理为主业,对业主提供很有限的服务,一方面业主很多方面的需求得不到满足,另一方面企业自身的利润得不到保障。因此,企业应在完善的物业管理的基础上,推出有特色的物业项目,主动去迎合消费者还未得到充分满足的需求。具体有: