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突出重围，赢得美差
25岁的马雪倩是一名出生在山东青岛的漂亮女孩，2004年到英国曼彻斯特大学留学，毕业后进入伦敦一家电脑公司从事软件开发工作。
复杂繁冗的编程、持续不断的加班，不但绞尽了马雪倩的脑汁，还占用了她绝大部分的休息时间，连谈恋爱的时间都没有。尽管待遇优厚，年纪轻轻的马雪倩却因此患上了严重的颈椎病，还落下了腰酸腿疼的毛病。
2009年7月20日，合同期满后，再也无法忍受身体长期处于亚健康状态的马雪倩，义无反顾地辞去了这份工作。
难得清闲的马雪倩终于能够穿上舒适的睡衣，沏上一杯红茶，过上向往中的慢节奏生活了。她计划7月25日去曼彻斯特来一次故地重游，于是便打开电脑预订酒店，突然，弹出的一则招聘广告引起了她的注意，“英国餐饮酒店连锁公司旗下的旅行连锁酒店面向全球招聘7名睡眠测试员，七大洲每洲1名。工作内容是每个星期负责在本酒店全球的连锁店睡至少3到4晚，检验酒店舒适与否。年薪4.5万英镑(按照当时汇率，约合人民币50万元)。”
马雪倩不禁瞪大了眼睛：免费享受豪华酒店的房间，还能不花一分钱环游世界?轻松睡觉就能拿到4.5万英镑的年薪?这简直是世界上最舒服不过的工作了。马雪倩兴奋不已，立刻向英国餐饮酒店连锁公司伦敦总部发去了自己的应聘简历。
7月26日，马雪倩接到了面试通知。27日下午两点，她来到旅行连锁酒店伦敦总部，却不由倒吸一口凉气，大厅里早已挤满了前来竞争这个岗位的人!
第一轮面试是一对一的问答，每个人仅有两分钟的面试时间，来表达对这份工作的看法。两个小时以后，终于轮到了马雪倩，虽然有些惴惴不安，但她还是决定坦诚地描述自己过去的工作经历和对这份工作的渴望。
最后，她幽默地加上一句，“或许我现在的体质，就像安徒生童话里的豌豆公主，一张床舒适与否，我的脊椎和腰腿都一定能帮我感觉出来!”
这一轮马雪倩顺利通过，80％的人被淘汰，还剩下70位进入下一轮的面试。看来那些安于享乐的投机者、大腹便便的懒汉娇小姐们显然不适合这份“天上掉馅饼”的工作。
第二轮面试，马雪倩傻眼了，摆在眼前的有5张床垫，而他们的任务，就是用一个小时的时间去体验这些床垫的舒适度，并对它们进行排序。马雪倩深呼吸调整了一下情绪，决定在每张床垫上睡上10来分钟，然后用最后的10分钟来排序。一个小时以后，她向主考官交出了自己的答案。
很快，各自分开进行测试的70名竞争者被集中到一起。第二轮面试结果公布，所有人大吃一惊——这道题目其实是个“陷阱”，这分明是五张一模一样的床垫——亚洲组回答正确的，只有凭感觉大胆做出判断的马雪倩和一位曾经从事过九年酒店管理、以专业知识做出精确回答的伊朗人巴列维。
两轮面试结束已是傍晚时分，主考官将马雪倩和巴列维分别带进了酒店的一间标准房，装修简约、空气洁净、灯光柔和……看起来似乎没有任何不对劲儿的地方，经验丰富的巴列维一定一眼就能发现隐藏在其中的答案吧!
别管这么多了，好好吃一顿再好好睡上一觉，享受一晚免费的酒店也挺不错的，想到这里，马雪倩放松了心情。晚饭过后，她若无其事地在房间里转悠了一圈，打开电视欣赏了几个节目，随后便进入了梦乡。
第二天清晨，主考官请他们享受了一顿丰盛的早餐。在餐桌上，巴列维侃侃而谈，从房间的摆设到每一个细节，都提出了不少充满专业词汇的建议。听着这些，脑海中一片空白的马雪倩心慢慢下沉。轮到她时，她无奈地说：“我只是觉得，我很快就睡着了，而且整晚我都睡得很香。”
用餐结束后，马雪倩起身准备离开酒店。然而主考官却出乎意料地叫住了她，握了握她的手“恭喜你成为我们的亚洲组睡眠测试员，其实第三轮面试的内容，只是看应聘者能否用心灵去感知我们的房间是否舒适。巴列维，我想他更适合我们酒店的另一个职位——负责酒店改造的业务经理!”
马雪倩喜出望外，没想到正是自己的放松，为她赢得了这个宝贵的工作机会。
环游世界，免费蜜月
马雪倩任职后，旅行连锁酒店决定对她和其他六人进行为期三个月的“魔鬼式”训练，他们接受的第一课，就是“睡眠测试员”应该肩负什么样的责任。
英国餐饮酒店连锁公司是英国最著名的酒店品牌之一，它旗下的旅行连锁酒店以优雅的环境、专业的服务和贴心的价格受到了旅客们的欢迎。如今，旅行连锁酒店在全球已经拥有210家连锁酒店，超过16000间客房。多年来致力于在房间的舒适度上做文章，成为旅行连锁酒店生意长盛不衰、口碑极其优良的秘诀之一。
为了实现2020年在全球建成1000家酒店的运营目标，旅行连锁酒店决定对酒店现有的各种房型、各个房间的舒适度都进行一次标准统一和系统升级，打造出酒店的绝对竞争优势。这就是马雪倩他们的工作任务!
“睡眠测试员”需要拥有异于常人的敏感体质和丰富的专业知识，接下来的几个月，马雪倩等人必须接受每天长达16个小时的睡眠训练，必须全面调动他们的感觉神经末梢。在最短的时间内用身体去感觉一张床是否舒适，不舒适的部位要具体到床垫的哪一个部位。
为了让他们习惯以睡眠作为工作，训练师要求他们躺在酒店的床上学习酒店管理和经营的理论知识。整整三个月，马雪倩几乎一直在床上度过。
10月27日，马雪倩终于结束训练，被单独派往利物浦新开的一家连锁酒店。经理特地为马雪倩安排了一间临湖的房间：全景落地玻璃对着幽蓝安静的湖泊，精致典雅的装潢，床上竟然还撒满了新鲜芬芳的玫瑰花瓣!
“噢，这简直是蜜月的享受!”马雪倩一边感叹着一边躺倒在床上。然而，由于惦记着自己的工作是检验这张床是否舒适，这个房间是否符合标准，马雪倩反而紧张得睡不着觉。她在床上翻来覆去，一会儿凝神倾听着身下是否有弹簧断裂的声音、一会儿用力去感觉身下哪里不够舒服，直到半夜，确定房间符合总部提出的舒适度标准，这才勉强睡去。
回到伦敦总店，听着她的报告，当初面试她的总经理皱了眉头“马雪倩，我不是要求你从理论角度去机械地感应一张床是否舒适，如果是那样，我们当初留下的就是巴列维!”
马雪倩恍然大悟，看来，她这三个月以来的魔鬼训练还没有被她彻底消化，化为身体的敏感与专业。一个星期以后，全身心放松下来的马雪倩被派往爱尔兰的都伯林。
这一次，马雪倩把自己当做世界上最幸福的旅行者。白天，她流连在大街小巷，充分感受这里的异国风情；夜晚，她回到连锁酒店，躺在床上开始一天的工作。
渐渐的，她学会用身体的每一根神经末梢去体验一张床是否舒适；用嗅觉去感受房间里的空气是否新鲜洁净；用视觉去感受整个空间的搭配是否温馨而和谐。
2010年春天，马雪倩去诺丁山的一家连锁酒店执行工作任务。在酒店的露天花园里，马雪倩经常会利用晚饭后散步的时间，礼貌地询问旅客对酒店的细微感受，以便自己能提出酒店舒适度的改进方案。这一天，她询问了一位名叫亚斯的小伙子。 “你有没有感觉到一张床的床单、被罩，就像是床的皮肤?好的皮肤光滑柔软，会留下最温柔的触感。我敢肯定，贵酒店在清洗床单被罩时，一定没有加入柔顺剂!”亚斯的建议竟是马雪倩从前没考虑过的!眼前的这个男孩，不就是自己一直在寻觅的“他”吗?他有一颗感知自然的敏感之心，深谙生活的品质。交谈后，马雪倩和亚斯互换了联系方式。
不久，他们相爱了。2010年8月，他们在伦敦举行了盛大的婚礼，马雪倩想要请假与亚斯去蜜月旅行。旅行连锁酒店的总经理却神秘地一笑：“我已经为你安排好了，就去西班牙吧，和亚斯来一次免费的蜜月旅行。前提是，晚上你得住进我们安排好的房间。”
甜蜜工作，美梦人生
以往都是独自完成“睡眠测试员”的工作，现在多了亚斯在身边，马雪倩突然发现自己的关注角度产生了很微妙的变化。她更加关心酒店的私密性与隔音效果，细细地倾听了很久，她发现在绝对的安静氛围中，伴侣的声音显得温柔而性感。
她反复调节房间的灯光明暗，想要营造出最适合与亚斯窃窃私语的环境。西班牙旅行连锁酒店采用的是白色墙壁、七色壁灯，经过几天的对比，她发现如果选用粉色或者紫色的壁灯营造出幽暗缱绻的氛围，而不是用冷色调，情侣们会觉得更浪漫，会更容易进入状态……
结束蜜月回到伦敦，马雪倩向酒店反映了自己的想法。根据她的建议，旅行连锁酒店在标准双人间、豪华单人问、家庭套间的基础上，特别设计并开发出了适合情侣居住的温馨情侣间，这种房型受到了度假情侣的一致追捧。
虽然睡眠测试员看起来是世界上最舒适的工作，但只有马雪倩知道，为了这份轻松，她付出了多少。为了更好地完成工作，每周没有任务的那几天，马雪倩总是在伦敦大大小小的家具商场晃悠。经过不断的练习，马雪倩甚至能够利用敏锐的皮肤和肩膀、背部、臀部的神经，在15分钟内迅速分辨一张床的好坏，并能够凭感觉将床垫的生产商猜个八九不离十。
为了保证自己每晚的工作都是用清醒的身体和皮肤去体验床的舒适程度，达到自然完美的深度睡眠，而不是因为太累就倒床大睡，这个年轻好玩的女孩必须抵御喧嚣的舞会和美酒的诱惑。最为讲究的是，为了保持体质和肌肤的敏感度，马雪倩不得不像其他爱美的女孩子一样，经常做全身按摩和皮肤护理。
2011年4月，位于英国繁华大城市的好几家旅行连锁酒店的管理人员，向伦敦总部反映了一个普遍遇到的难题，员工们遭遇的半夜梦游者越来越多。
过去一年里，在曼彻斯特的一家旅店，梦游的房客竟然超过了100人，比前一年增长了整整7倍。而这些梦游的房客由于得不到良好的休息，在网上对酒店往往会留下不高的评价分值，久而久之，会影响到旅行连锁酒店的口碑。
旅行连锁酒店立刻派马雪倩前去这些地区进行调查，这可忙坏了这位睡眠测试员。她像个空中飞人一样从这个城市赶往那个城市，亲身去体验那些房间，还对旅客的入住资料进行了详尽的分析。
最后，马雪倩得出造成人们半夜梦游的结论，并不是酒店达不到舒适标准，而是在这几个繁华的大城市，因为全球经济危机的影响，人们的工作压力普遍过大，旅客尤其是商务旅客容易在陌生的环境下做噩梦、或者失眠，因此才会出现梦游者集体增多的现象。
马雪倩建议酒店将枕头的材质由棉质改换成具有减压、促进头部血液循环和保湿效果的植物材质，并且在每位旅客的床头贴心地摆放一只香蕉或者苹果，水果的天然芳香能够帮助人们很快入眠。如此细微的调整既降低了酒店的改造成本，也很快达到了预期的效果。经过改进，不但酒店梦游人数直线下降，入住旅行连锁酒店还成了很多白领的首选。
受全球金融危机的影响，英国服务行业整体萧条，许多酒店营业额急剧下降。然而，在马雪倩和其他睡眠测试员的努力下，旅行连锁酒店不断面向社会推出适合不同人群短期乃至长期居住的房间，效益不降反升，并从激烈的竞争中脱颖而出，成为伦敦2012年奥运会的合作伙伴。
马雪情骄傲而自豪地感叹：“我真是这个世界上最美梦成真的人。”
25岁的马雪倩是一名出生在山东青岛的漂亮女孩，2004年到英国曼彻斯特大学留学，毕业后进入伦敦一家电脑公司从事软件开发工作。
复杂繁冗的编程、持续不断的加班，不但绞尽了马雪倩的脑汁，还占用了她绝大部分的休息时间，连谈恋爱的时间都没有。尽管待遇优厚，年纪轻轻的马雪倩却因此患上了严重的颈椎病，还落下了腰酸腿疼的毛病。
2009年7月20日，合同期满后，再也无法忍受身体长期处于亚健康状态的马雪倩，义无反顾地辞去了这份工作。
难得清闲的马雪倩终于能够穿上舒适的睡衣，沏上一杯红茶，过上向往中的慢节奏生活了。她计划7月25日去曼彻斯特来一次故地重游，于是便打开电脑预订酒店，突然，弹出的一则招聘广告引起了她的注意，“英国餐饮酒店连锁公司旗下的旅行连锁酒店面向全球招聘7名睡眠测试员，七大洲每洲1名。工作内容是每个星期负责在本酒店全球的连锁店睡至少3到4晚，检验酒店舒适与否。年薪4.5万英镑(按照当时汇率，约合人民币50万元)。”
马雪倩不禁瞪大了眼睛：免费享受豪华酒店的房间，还能不花一分钱环游世界?轻松睡觉就能拿到4.5万英镑的年薪?这简直是世界上最舒服不过的工作了。马雪倩兴奋不已，立刻向英国餐饮酒店连锁公司伦敦总部发去了自己的应聘简历。
7月26日，马雪倩接到了面试通知。27日下午两点，她来到旅行连锁酒店伦敦总部，却不由倒吸一口凉气，大厅里早已挤满了前来竞争这个岗位的人!
第一轮面试是一对一的问答，每个人仅有两分钟的面试时间，来表达对这份工作的看法。两个小时以后，终于轮到了马雪倩，虽然有些惴惴不安，但她还是决定坦诚地描述自己过去的工作经历和对这份工作的渴望。
最后，她幽默地加上一句，“或许我现在的体质，就像安徒生童话里的豌豆公主，一张床舒适与否，我的脊椎和腰腿都一定能帮我感觉出来!”
这一轮马雪倩顺利通过，80％的人被淘汰，还剩下70位进入下一轮的面试。看来那些安于享乐的投机者、大腹便便的懒汉娇小姐们显然不适合这份“天上掉馅饼”的工作。
第二轮面试，马雪倩傻眼了，摆在眼前的有5张床垫，而他们的任务，就是用一个小时的时间去体验这些床垫的舒适度，并对它们进行排序。马雪倩深呼吸调整了一下情绪，决定在每张床垫上睡上10来分钟，然后用最后的10分钟来排序。一个小时以后，她向主考官交出了自己的答案。
很快，各自分开进行测试的70名竞争者被集中到一起。第二轮面试结果公布，所有人大吃一惊——这道题目其实是个“陷阱”，这分明是五张一模一样的床垫——亚洲组回答正确的，只有凭感觉大胆做出判断的马雪倩和一位曾经从事过九年酒店管理、以专业知识做出精确回答的伊朗人巴列维。
两轮面试结束已是傍晚时分，主考官将马雪倩和巴列维分别带进了酒店的一间标准房，装修简约、空气洁净、灯光柔和……看起来似乎没有任何不对劲儿的地方，经验丰富的巴列维一定一眼就能发现隐藏在其中的答案吧!
别管这么多了，好好吃一顿再好好睡上一觉，享受一晚免费的酒店也挺不错的，想到这里，马雪倩放松了心情。晚饭过后，她若无其事地在房间里转悠了一圈，打开电视欣赏了几个节目，随后便进入了梦乡。
第二天清晨，主考官请他们享受了一顿丰盛的早餐。在餐桌上，巴列维侃侃而谈，从房间的摆设到每一个细节，都提出了不少充满专业词汇的建议。听着这些，脑海中一片空白的马雪倩心慢慢下沉。轮到她时，她无奈地说：“我只是觉得，我很快就睡着了，而且整晚我都睡得很香。”
用餐结束后，马雪倩起身准备离开酒店。然而主考官却出乎意料地叫住了她，握了握她的手“恭喜你成为我们的亚洲组睡眠测试员，其实第三轮面试的内容，只是看应聘者能否用心灵去感知我们的房间是否舒适。巴列维，我想他更适合我们酒店的另一个职位——负责酒店改造的业务经理!”
马雪倩喜出望外，没想到正是自己的放松，为她赢得了这个宝贵的工作机会。
环游世界，免费蜜月
马雪倩任职后，旅行连锁酒店决定对她和其他六人进行为期三个月的“魔鬼式”训练，他们接受的第一课，就是“睡眠测试员”应该肩负什么样的责任。
英国餐饮酒店连锁公司是英国最著名的酒店品牌之一，它旗下的旅行连锁酒店以优雅的环境、专业的服务和贴心的价格受到了旅客们的欢迎。如今，旅行连锁酒店在全球已经拥有210家连锁酒店，超过16000间客房。多年来致力于在房间的舒适度上做文章，成为旅行连锁酒店生意长盛不衰、口碑极其优良的秘诀之一。
为了实现2020年在全球建成1000家酒店的运营目标，旅行连锁酒店决定对酒店现有的各种房型、各个房间的舒适度都进行一次标准统一和系统升级，打造出酒店的绝对竞争优势。这就是马雪倩他们的工作任务!
“睡眠测试员”需要拥有异于常人的敏感体质和丰富的专业知识，接下来的几个月，马雪倩等人必须接受每天长达16个小时的睡眠训练，必须全面调动他们的感觉神经末梢。在最短的时间内用身体去感觉一张床是否舒适，不舒适的部位要具体到床垫的哪一个部位。
为了让他们习惯以睡眠作为工作，训练师要求他们躺在酒店的床上学习酒店管理和经营的理论知识。整整三个月，马雪倩几乎一直在床上度过。
10月27日，马雪倩终于结束训练，被单独派往利物浦新开的一家连锁酒店。经理特地为马雪倩安排了一间临湖的房间：全景落地玻璃对着幽蓝安静的湖泊，精致典雅的装潢，床上竟然还撒满了新鲜芬芳的玫瑰花瓣!
“噢，这简直是蜜月的享受!”马雪倩一边感叹着一边躺倒在床上。然而，由于惦记着自己的工作是检验这张床是否舒适，这个房间是否符合标准，马雪倩反而紧张得睡不着觉。她在床上翻来覆去，一会儿凝神倾听着身下是否有弹簧断裂的声音、一会儿用力去感觉身下哪里不够舒服，直到半夜，确定房间符合总部提出的舒适度标准，这才勉强睡去。
回到伦敦总店，听着她的报告，当初面试她的总经理皱了眉头“马雪倩，我不是要求你从理论角度去机械地感应一张床是否舒适，如果是那样，我们当初留下的就是巴列维!”
马雪倩恍然大悟，看来，她这三个月以来的魔鬼训练还没有被她彻底消化，化为身体的敏感与专业。一个星期以后，全身心放松下来的马雪倩被派往爱尔兰的都伯林。
这一次，马雪倩把自己当做世界上最幸福的旅行者。白天，她流连在大街小巷，充分感受这里的异国风情；夜晚，她回到连锁酒店，躺在床上开始一天的工作。
渐渐的，她学会用身体的每一根神经末梢去体验一张床是否舒适；用嗅觉去感受房间里的空气是否新鲜洁净；用视觉去感受整个空间的搭配是否温馨而和谐。
2010年春天，马雪倩去诺丁山的一家连锁酒店执行工作任务。在酒店的露天花园里，马雪倩经常会利用晚饭后散步的时间，礼貌地询问旅客对酒店的细微感受，以便自己能提出酒店舒适度的改进方案。这一天，她询问了一位名叫亚斯的小伙子。 “你有没有感觉到一张床的床单、被罩，就像是床的皮肤?好的皮肤光滑柔软，会留下最温柔的触感。我敢肯定，贵酒店在清洗床单被罩时，一定没有加入柔顺剂!”亚斯的建议竟是马雪倩从前没考虑过的!眼前的这个男孩，不就是自己一直在寻觅的“他”吗?他有一颗感知自然的敏感之心，深谙生活的品质。交谈后，马雪倩和亚斯互换了联系方式。
不久，他们相爱了。2010年8月，他们在伦敦举行了盛大的婚礼，马雪倩想要请假与亚斯去蜜月旅行。旅行连锁酒店的总经理却神秘地一笑：“我已经为你安排好了，就去西班牙吧，和亚斯来一次免费的蜜月旅行。前提是，晚上你得住进我们安排好的房间。”
甜蜜工作，美梦人生
以往都是独自完成“睡眠测试员”的工作，现在多了亚斯在身边，马雪倩突然发现自己的关注角度产生了很微妙的变化。她更加关心酒店的私密性与隔音效果，细细地倾听了很久，她发现在绝对的安静氛围中，伴侣的声音显得温柔而性感。
她反复调节房间的灯光明暗，想要营造出最适合与亚斯窃窃私语的环境。西班牙旅行连锁酒店采用的是白色墙壁、七色壁灯，经过几天的对比，她发现如果选用粉色或者紫色的壁灯营造出幽暗缱绻的氛围，而不是用冷色调，情侣们会觉得更浪漫，会更容易进入状态……
结束蜜月回到伦敦，马雪倩向酒店反映了自己的想法。根据她的建议，旅行连锁酒店在标准双人间、豪华单人问、家庭套间的基础上，特别设计并开发出了适合情侣居住的温馨情侣间，这种房型受到了度假情侣的一致追捧。
虽然睡眠测试员看起来是世界上最舒适的工作，但只有马雪倩知道，为了这份轻松，她付出了多少。为了更好地完成工作，每周没有任务的那几天，马雪倩总是在伦敦大大小小的家具商场晃悠。经过不断的练习，马雪倩甚至能够利用敏锐的皮肤和肩膀、背部、臀部的神经，在15分钟内迅速分辨一张床的好坏，并能够凭感觉将床垫的生产商猜个八九不离十。
为了保证自己每晚的工作都是用清醒的身体和皮肤去体验床的舒适程度，达到自然完美的深度睡眠，而不是因为太累就倒床大睡，这个年轻好玩的女孩必须抵御喧嚣的舞会和美酒的诱惑。最为讲究的是，为了保持体质和肌肤的敏感度，马雪倩不得不像其他爱美的女孩子一样，经常做全身按摩和皮肤护理。
2011年4月，位于英国繁华大城市的好几家旅行连锁酒店的管理人员，向伦敦总部反映了一个普遍遇到的难题，员工们遭遇的半夜梦游者越来越多。
过去一年里，在曼彻斯特的一家旅店，梦游的房客竟然超过了100人，比前一年增长了整整7倍。而这些梦游的房客由于得不到良好的休息，在网上对酒店往往会留下不高的评价分值，久而久之，会影响到旅行连锁酒店的口碑。
旅行连锁酒店立刻派马雪倩前去这些地区进行调查，这可忙坏了这位睡眠测试员。她像个空中飞人一样从这个城市赶往那个城市，亲身去体验那些房间，还对旅客的入住资料进行了详尽的分析。
最后，马雪倩得出造成人们半夜梦游的结论，并不是酒店达不到舒适标准，而是在这几个繁华的大城市，因为全球经济危机的影响，人们的工作压力普遍过大，旅客尤其是商务旅客容易在陌生的环境下做噩梦、或者失眠，因此才会出现梦游者集体增多的现象。
马雪倩建议酒店将枕头的材质由棉质改换成具有减压、促进头部血液循环和保湿效果的植物材质，并且在每位旅客的床头贴心地摆放一只香蕉或者苹果，水果的天然芳香能够帮助人们很快入眠。如此细微的调整既降低了酒店的改造成本，也很快达到了预期的效果。经过改进，不但酒店梦游人数直线下降，入住旅行连锁酒店还成了很多白领的首选。
受全球金融危机的影响，英国服务行业整体萧条，许多酒店营业额急剧下降。然而，在马雪倩和其他睡眠测试员的努力下，旅行连锁酒店不断面向社会推出适合不同人群短期乃至长期居住的房间，效益不降反升，并从激烈的竞争中脱颖而出，成为伦敦2012年奥运会的合作伙伴。
马雪情骄傲而自豪地感叹：“我真是这个世界上最美梦成真的人。”