【摘 要】
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目的探讨现代旅游企业如何通过情感营销来获得老年旅游市场。方法采用案例分析、问卷调查等方法,对"千名老人下江南"旅游项目的顾客进行调查。结果 "情感"因素在老年旅游产品
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目的探讨现代旅游企业如何通过情感营销来获得老年旅游市场。方法采用案例分析、问卷调查等方法,对"千名老人下江南"旅游项目的顾客进行调查。结果 "情感"因素在老年旅游产品营销中的确具有独特的优势。结论旅游企业无论是在设计旅游产品还是对产品进行促销的过程中,都应该与情感结合起来,从心理上打入消费者的内心。老年市场的特殊性要求人们必须认真地分析老年人对于旅游产品的消费心理,才能准确地指导市场开发策略。
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