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网络银行，在美国诞生时叫E－BANK，形象的说网络银行是计算机，网络和银行三位一体的产物。简单地说，网络银行是指银行客户利用个人电脑通过Internet获得银行专用服务器提供的各项在线服务。对用户来说，网络银行可以使用户在任何地方，只需一台普通的个人电脑和必要的入网途径就能得全天的实时服务，大大方便了用户。对银行，这种高效、全天候的服务能够吸引更多的用户，同时可以大大消减现有银行众多的分支机构，减少工作人员，提高工作效率，降低营业成本，提高竞争力。因此，银行将是银行业今后的发展趋势。