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一、前言 办公自动化是人们比较熟悉的名词,尤其是近几年微机大量进入办公室和家庭,使得人们对计算机的应用不再陌生。因此一谈起办公自动化,人们常常与计算机联系在一起。其实,办公自动化应该有它更广泛的含义。什么是办公自动化?办公自动化就是利用先进的科学技术和办公设备辅助人进行各种办公活动,并由这些设备与办公