【摘 要】
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2012年5月1号,我国首个快递服务国家标准《快递服务》正式实施,受到了快递企业和消费者的广泛关注。随着生活节奏的加快,快递在人们的工作、生活中越来越重要。快递这种物流
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2012年5月1号,我国首个快递服务国家标准《快递服务》正式实施,受到了快递企业和消费者的广泛关注。随着生活节奏的加快,快递在人们的工作、生活中越来越重要。快递这种物流方式近年来在我国发展迅速,但也逐渐暴露出一些问题,如包裹丢失、货物受损,甚至成了运送违法物品的"帮凶"。一些发达国家的快递行业起步较早,如今已经步入成熟时期,因此我们也不妨借鉴一下他们的管理经验。
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