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打开PDF文档出现乱码
Q从官方下载的Adobe Reader阅读器，但在打开PDF文件时出现乱码，后来再安装Adobe Acrobat打开也是乱码。请问这是什么原因？
APDF打开乱码，先考虑是否因为PDF文档本身有问题而导致的，如果原PDF文件正常，那有可能是字体不兼容所致，例如繁体PDF文档在查看时，需要修改编码为BIG5来解决问题。此外，还可以尝试使用第三方的PDF阅读器Foxit reader来打开试试。
傻博士有话说
乱码在很多场合下会出现，例如邮件、网页、软件界面、文档等。正常情况下，出现乱码时，先考虑是否为编码不匹配所致，例如在浏览器中可以先右击页面，在“编码”列表中选择繁体编码、Unicode编码等来尝试解决问题。而对于软件界面乱码，则可以尝试通过“南极星全球通”（下载地址：http://www.skycn.com/soft/3068.html）来辅助解决。此外，有些显示乱码问题，还可以通过修改系统内置的区域和语言选项中的区域属性来解决。
如何修改酷狗的缓存目录
Q我使用的是Windows 7系统，我的酷狗2012程序安装在系统盘，现在想将其缓存目录移到非系统盘，但是找遍设置项都没有看到设置的方法。请问，如何才能将酷狗的缓存目录设置到其他目录中？
A首先在资源管理器中设置成显示所有文件，然后打开系统盘下的“\Users\你的用户名\AppData\Roaming\KuGou7”，再打开kugou.ini文件，将其中的MVCacheFolder后面的路径修改成非系统盘目录即可。
傻博士有话说
很多软件都有缓存目录，例如下载工具、在线音乐播放器、在线视频播放器、浏览器等，它们都有缓存目录，而这个缓存目录都是用来保存在线播放、下载时所下载的数据，正常情况下，在执行后（例如下载任务完成后，下载文件被移至目标保存位置），这些数据会被自动清除，但大部分会被保存。所以，如果系统盘空间不大，可以考虑将这类软件的缓存目录移至非系统盘，这样可以为系统盘减负。
电脑上网不正常
Q最近我的电脑经常出现这样的情况：正上着网，突然出现受限制或是无连接提示，随后就无法上网了，使用的是TP路由器。重启路由器和猫后，短时间内会正常，但之后又会重复此故障。请问这该如何解决？
A先对整个网络线路进行检查，看各个接口是否有松动现象。再考虑是否因为猫和路由器的工作温度过高所致。例如，可以直接将电脑接到猫上，如果能正常进入，说明路由器可能有问题，尝试在路由器工作时避免散热不良，或者辅助风扇帮助其降温。此外，如果网卡出现问题，也会出现类似故障，尝试在设备管理器中先将网卡卸载，重新安装一次驱动程序。
虚拟光驱与COMBO冲突
Q之前系统中安装了DAEMON Tools Lite，最近又安装了明基的COMBO光驱，之后就出现问题了：虚拟光驱无法使用，COMBO刻盘经常出错。请问这该如何解决？
A虚拟光驱与物理光驱之间若有冲突，先在磁盘管理器（右击“计算机”，选择“管理→磁盘管理”）中将物理光驱重新分配一个盘符，这样可以解决因为盘符冲突而导致的冲突。此外，要考虑物理光驱本身是否有问题，如果能刻盘但刻盘出错，有可能是物理光驱本身老化所致。而对于虚拟光驱软件来说，建议换一个软件试试，如UltraISO。
开机提示缺少文件
Q我使用的是Windows 7系统，每次开机时都会提示缺少一个文件：C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\wrggbdly.dll，将提示窗口关闭后也能正常使用。请问如何将这个提示关闭？
A这一般是由于系统中的某个程序未进行正常卸载，导致有残留文件，在系统启动时启动项中含有相关项，而由于文件被卸载、删除，进而给出无法找到目标文件的提示。可以先按Win+R键打开运行对话框，输入执行msconfig命令打开系统配置窗口，切换到“启动”标签，在其下的列表中找到与缺少的文件相关的项目，取消其随系统启动即可。
如果在启动项中未找到相关项目，可打开系统注册表编辑器，以出错提示中的文件名为关键词搜索，找到相关项后将其删除即可。注意，在编辑注册表之前，为了安全起见，请先备份注册表后再进行相关编辑操作。
傲游浏览器总是不显示收藏栏
Q一直使用傲游浏览器，操作系统是Windows 7，最近经常出现以下怪现象：明明在傲游设置中设置了显示收藏栏，但当重新启动傲游浏览器后，收藏栏又丢失了。请问这该如何解决？
A在Windows 7系统中，出现软件设置无法保存的现象，可能是权限不够所致。针对这个问题，只要右击傲游快捷图标，选择“以管理员身份运行”，打开傲游后再单击傲游开始菜单图标（左上角图标），选择“自定义界面”，在打开的设置窗口的“常规”栏中选中“收藏栏”，确定即可。
无法唤醒系统
Q将系统设置成离开5分钟后自动进入睡眠状态，但是回来使用鼠标、键盘都无法唤醒系统，而此时能够听到电源风扇转动的声音。请问这种情况应该如何解决？
A这一般是由于在系统的电源管理功能中设置了节能所致，只要在BIOS或是系统的电源管理中取消节能功能即可解决问题。以Windows 7系统为例：右击桌面“计算机”图标，选择“管理”，在打开的窗口中切换到“设备管理器”，找到鼠标和键盘项，分别右击，选择“属性”打开属性窗口，切换到“电源管理”选项卡，开启“允许此设备唤醒计算机”功能即可。
级联路由器无法获取IP
Q有两台路由器，如果单独接A路由器，电脑可以正常获取IP并上网，同样，单接B路由器也正常，但将A路由器与B路由器级联，B路由器上连接的电脑就无法获取IP地址了，网线都是正常的。请问这是什么原因？
A路由器级联需要使用交叉网线才行，与两台电脑直接通过网卡组建局域网类似。制作交叉网线的方法很简单，在网线排序上应该是：网络一头为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白褐、褐；另一头则为白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白褐、褐。
Administrator成唯一账户
QWindows XP SP3系统，以前进入系统时，只有Administrator这个唯一的账户，后来我新建一个管理员权限的账户A，每次登录后就只显示这个账户A了。现在想将A账户删除只留Administrator账户，请问如何才能实现？
A最简单的方法是为账户A设置一个登录密码（在Windows 7“控制面板”的“用户账户”中，打开“更改Windows密码”后按提示操作即可），然后重新登录，在登录对话框中按Ctrl＋Alt＋Del键打开登录窗口，再登录到Administrator账户，之后再到控制面板中的账户管理中将账户A删除即可。
视频无法在线观看
Q打开搜狐视频网站的直播频道时，总是提示使用IE浏览器或是CBOX观看，而我的系统中其实已经安装了CBOX播放器。请问这是什么原因？
A这应该是搜狐视频网站中提供的中国网络电视台的直播节目的链接，视频应该仍属于中国网络电视台。而CBOX则是中国网络电视台的客户端程序，你安装的可能不是最新版。只要重新从中国网络电视台官方网站（http://cbox.cntv.cn/）下载安装最新版CBOX播放器即可。而对于CBOX播放器来说，要想找到目标电视节目，可以直接通过其内置的搜索框进行搜索。
Q从官方下载的Adobe Reader阅读器，但在打开PDF文件时出现乱码，后来再安装Adobe Acrobat打开也是乱码。请问这是什么原因？
APDF打开乱码，先考虑是否因为PDF文档本身有问题而导致的，如果原PDF文件正常，那有可能是字体不兼容所致，例如繁体PDF文档在查看时，需要修改编码为BIG5来解决问题。此外，还可以尝试使用第三方的PDF阅读器Foxit reader来打开试试。
傻博士有话说
乱码在很多场合下会出现，例如邮件、网页、软件界面、文档等。正常情况下，出现乱码时，先考虑是否为编码不匹配所致，例如在浏览器中可以先右击页面，在“编码”列表中选择繁体编码、Unicode编码等来尝试解决问题。而对于软件界面乱码，则可以尝试通过“南极星全球通”（下载地址：http://www.skycn.com/soft/3068.html）来辅助解决。此外，有些显示乱码问题，还可以通过修改系统内置的区域和语言选项中的区域属性来解决。
如何修改酷狗的缓存目录
Q我使用的是Windows 7系统，我的酷狗2012程序安装在系统盘，现在想将其缓存目录移到非系统盘，但是找遍设置项都没有看到设置的方法。请问，如何才能将酷狗的缓存目录设置到其他目录中？
A首先在资源管理器中设置成显示所有文件，然后打开系统盘下的“\Users\你的用户名\AppData\Roaming\KuGou7”，再打开kugou.ini文件，将其中的MVCacheFolder后面的路径修改成非系统盘目录即可。
傻博士有话说
很多软件都有缓存目录，例如下载工具、在线音乐播放器、在线视频播放器、浏览器等，它们都有缓存目录，而这个缓存目录都是用来保存在线播放、下载时所下载的数据，正常情况下，在执行后（例如下载任务完成后，下载文件被移至目标保存位置），这些数据会被自动清除，但大部分会被保存。所以，如果系统盘空间不大，可以考虑将这类软件的缓存目录移至非系统盘，这样可以为系统盘减负。
电脑上网不正常
Q最近我的电脑经常出现这样的情况：正上着网，突然出现受限制或是无连接提示，随后就无法上网了，使用的是TP路由器。重启路由器和猫后，短时间内会正常，但之后又会重复此故障。请问这该如何解决？
A先对整个网络线路进行检查，看各个接口是否有松动现象。再考虑是否因为猫和路由器的工作温度过高所致。例如，可以直接将电脑接到猫上，如果能正常进入，说明路由器可能有问题，尝试在路由器工作时避免散热不良，或者辅助风扇帮助其降温。此外，如果网卡出现问题，也会出现类似故障，尝试在设备管理器中先将网卡卸载，重新安装一次驱动程序。
虚拟光驱与COMBO冲突
Q之前系统中安装了DAEMON Tools Lite，最近又安装了明基的COMBO光驱，之后就出现问题了：虚拟光驱无法使用，COMBO刻盘经常出错。请问这该如何解决？
A虚拟光驱与物理光驱之间若有冲突，先在磁盘管理器（右击“计算机”，选择“管理→磁盘管理”）中将物理光驱重新分配一个盘符，这样可以解决因为盘符冲突而导致的冲突。此外，要考虑物理光驱本身是否有问题，如果能刻盘但刻盘出错，有可能是物理光驱本身老化所致。而对于虚拟光驱软件来说，建议换一个软件试试，如UltraISO。
开机提示缺少文件
Q我使用的是Windows 7系统，每次开机时都会提示缺少一个文件：C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\wrggbdly.dll，将提示窗口关闭后也能正常使用。请问如何将这个提示关闭？
A这一般是由于系统中的某个程序未进行正常卸载，导致有残留文件，在系统启动时启动项中含有相关项，而由于文件被卸载、删除，进而给出无法找到目标文件的提示。可以先按Win+R键打开运行对话框，输入执行msconfig命令打开系统配置窗口，切换到“启动”标签，在其下的列表中找到与缺少的文件相关的项目，取消其随系统启动即可。
如果在启动项中未找到相关项目，可打开系统注册表编辑器，以出错提示中的文件名为关键词搜索，找到相关项后将其删除即可。注意，在编辑注册表之前，为了安全起见，请先备份注册表后再进行相关编辑操作。
傲游浏览器总是不显示收藏栏
Q一直使用傲游浏览器，操作系统是Windows 7，最近经常出现以下怪现象：明明在傲游设置中设置了显示收藏栏，但当重新启动傲游浏览器后，收藏栏又丢失了。请问这该如何解决？
A在Windows 7系统中，出现软件设置无法保存的现象，可能是权限不够所致。针对这个问题，只要右击傲游快捷图标，选择“以管理员身份运行”，打开傲游后再单击傲游开始菜单图标（左上角图标），选择“自定义界面”，在打开的设置窗口的“常规”栏中选中“收藏栏”，确定即可。
无法唤醒系统
Q将系统设置成离开5分钟后自动进入睡眠状态，但是回来使用鼠标、键盘都无法唤醒系统，而此时能够听到电源风扇转动的声音。请问这种情况应该如何解决？
A这一般是由于在系统的电源管理功能中设置了节能所致，只要在BIOS或是系统的电源管理中取消节能功能即可解决问题。以Windows 7系统为例：右击桌面“计算机”图标，选择“管理”，在打开的窗口中切换到“设备管理器”，找到鼠标和键盘项，分别右击，选择“属性”打开属性窗口，切换到“电源管理”选项卡，开启“允许此设备唤醒计算机”功能即可。
级联路由器无法获取IP
Q有两台路由器，如果单独接A路由器，电脑可以正常获取IP并上网，同样，单接B路由器也正常，但将A路由器与B路由器级联，B路由器上连接的电脑就无法获取IP地址了，网线都是正常的。请问这是什么原因？
A路由器级联需要使用交叉网线才行，与两台电脑直接通过网卡组建局域网类似。制作交叉网线的方法很简单，在网线排序上应该是：网络一头为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白褐、褐；另一头则为白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白褐、褐。
Administrator成唯一账户
QWindows XP SP3系统，以前进入系统时，只有Administrator这个唯一的账户，后来我新建一个管理员权限的账户A，每次登录后就只显示这个账户A了。现在想将A账户删除只留Administrator账户，请问如何才能实现？
A最简单的方法是为账户A设置一个登录密码（在Windows 7“控制面板”的“用户账户”中，打开“更改Windows密码”后按提示操作即可），然后重新登录，在登录对话框中按Ctrl＋Alt＋Del键打开登录窗口，再登录到Administrator账户，之后再到控制面板中的账户管理中将账户A删除即可。
视频无法在线观看
Q打开搜狐视频网站的直播频道时，总是提示使用IE浏览器或是CBOX观看，而我的系统中其实已经安装了CBOX播放器。请问这是什么原因？
A这应该是搜狐视频网站中提供的中国网络电视台的直播节目的链接，视频应该仍属于中国网络电视台。而CBOX则是中国网络电视台的客户端程序，你安装的可能不是最新版。只要重新从中国网络电视台官方网站（http://cbox.cntv.cn/）下载安装最新版CBOX播放器即可。而对于CBOX播放器来说，要想找到目标电视节目，可以直接通过其内置的搜索框进行搜索。