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在社区卫生服务工作中开展家庭病床、巡诊等护理服务，在院外入户医疗服务过程中护士保持良好的医德，严格按照医疗护理操作规程操作，坚持执行查对制度，家庭输液签家庭输液协议，评估和观察患者病情并“告之”．备好急救药品，入户护理服务强调必须由始至终在场守护患者，及时书写病历，指导护士不断提高自身专业水平和评判性思维能力、独立认识鉴定能力，注意防范法律纠纷。在入户护理社区居民7449例次未发生护理缺陷和护患纠纷。医院管理在具体实施工作中制定有效、可行的护理缺陷和纠纷防范措施，提高和保障了入户护理服务的质量和安全。