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我国中药企业数量虽多,但产品集中度高、经济效益好的企业少,产品生命周期短、科技含量不高,竞争力不强。作为中药企业,应该发挥领军作用,抓住植物药需求增长的机会,加快我国中药产业现代化的进程。由于国内市场营销环境的复杂,促使了营销理念的变化与发展。为保证企业的生存,提高竞争力,对销售环节的科学管理是不可缺少的,4C理论就是这样一个全新的营销理念。