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加强业务管理提高服务质量
加强业务管理提高服务质量
来源 :工企医刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiaobaiban
【摘 要】
:
供应室是医院无菌医疗器材供应单位,工作量大并且涉频面之广,其质量的形成与发展受到临床科室各环节的影响.她们相互作用,进行着质量反馈,不断循环下去的过程.因而加强供应室
【作 者】
:
彭德妮
【机 构】
:
广东湛江市广东省农垦中心医院524000
【出 处】
:
工企医刊
【发表日期】
:
2002年2期
【关键词】
:
业务管理
服务质量
医院管理
医院供应室
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供应室是医院无菌医疗器材供应单位,工作量大并且涉频面之广,其质量的形成与发展受到临床科室各环节的影响.她们相互作用,进行着质量反馈,不断循环下去的过程.因而加强供应室的质量管理,是提高消毒供应室服务水平的关键.本文就将作者的实践与具体做法扼要地介绍如下:
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