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<正>当想起用户体验,使用者经常会想到一款简洁、美观、易用产品的一系列功能,它让使用者的生活更简单。针对用户遇到的问题,产品试图通过多种方法去解决,功能仅仅只是这众多可想出方法的一小部分。从产品的角度思考,意味着多维度统筹思考解决方案,包括特定用户的问题、待解决方案、产品目标、产品营收等维度。