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在北京市政府2002年为老百姓拟办的60件实事当中,北京住总第六开发建设有限公司一举夺得金鱼池危改小区、回龙观轻轨地面站、望京高校住宅三项重点工程的建设任务,其社会信誉和综合实力不言自明。
跻身于全国建筑施工企业500强之列的北京住六,是国家建筑一级、装饰一级、机电设备安装一级、市政二级大型建筑安装施工企业,曾参加过人民大会堂、中国美术馆、亚运村汇园公寓、首都机场综合楼等众多国家大型重点工程建设。特别是党的十五大以来,北京住六开始了跨越式的发展。
考察北京住六发展的轨迹,最好的切入点是住六的文化,特别是其企业价值观体系的形成、发展与提升。
“视今天为落后”
这支诞生于计划经济时期的队伍为首都的建设立下了汗马功劳。然而,在市场经济的新形势下,这支队伍与许多国企一样,急需新生。
思想观念上,尽管“外面的世界很精彩”,但职工中“小富即安”、“求稳怕乱”、“酒香不怕巷子深”等观念根深蒂固;管理体制上,上下两级机构门类齐全,相互对应,人浮于事;经营方式上,几乎没有对外寻找任务的机构和人员,所有任务都坐等上门。
1997年7月,在党的十五大召开前夕,住六来了一位新扛旗人——王宝申。这位以“盖房人永远想着住房人”的理念响誉北京,被誉为“京城楼星”的全国劳动模范,带着一块写有“视今天为落后”的牌匾,走马上任。
这一时期,住总集团正进行股份制改革试点,住六一分公司被选中,一分公司与住六公司分立。而事实上,在住六全部5个分公司中,一分公司是最强的。随着一分公司与住六“分家”,当年年底,住六施工任务仅剩29万平方米,年利润只有18万元。
住六的现状,让王宝申认识到,企业能否跟上形势的发展,关键是领导班子的脑子,是理论层次的高低拉开了人与人、企业与企业的距离!
“学习理论,解放思想,转变观念是企业发展的第一道工序。”住六党委首先在党员干部中开展了“奠基”工程,以为住六“开药方”为目标,组织干部和职工展开了系列学习讨论。
住六的“病根”在哪里?管理层次过多,难以打出重拳;没有摆脱“重生产轻管理、重产值轻效益、重进度轻质量、重权力轻责任”的粗放经营方式,致使效益滑坡、工程质量不能满足市场竞争需要,严重影响着企业的生存与发展!
党的十五大,给住六送来了理论“撑杆”,北京住总集团提出的“强化核心层、优化紧密层、重组作业层、放开松散层”的改革整体思路,为住六提供了“剧本”。就此,一场以改革为动力、以效益为中心、以建立现代企业制度为方向的大戏在住六铿锵上演。
当年年底,他们撤消了分公司建制,组建了10个项目经理部和8个专业分公司,初步实现了管理层与作业层的分离。这次改革,人员变动率超过43%,有861名职工转岗交流,无一人下岗。与此相配套,1998年10月开始对公司机关进行改革。通过机构重组和全员竞聘,公司机关由30个科室、166人精简至17个部室、115人,此举,使公司向管理型迈出坚实一步。
为推动专业分公司走向市场,他们先后成立了住六欣汇商贸有限责任公司和住六欣乐工贸有限责任公司,并分别领取了法人营业执照。
从2000年起,他们按照十五届四中全会的精神,着手进行公司整体改制。2002年2月6日,“北京住总第六开发建设有限公司”正式挂牌。改制后的住六公司由国有股、社会法人股和职工股构成,注册资金6168万多元,其中住六职工出资1430多万元。2002年3月,住六将原下属的机施、水电分公司分别改制为北京住六欣意租赁有限责任公司和北京住六欣跃机电设备安装工程有限责任公司。7月,又组建了全部由职工出资的北京住六混凝土有限公司。
北京住六从改革发展的实践中深刻认识到解放思想对于企业的根本性影响。5年前,住六还是一个仅限于建筑安装的施工企业,如今已成为拥有众多专业化子公司和分公司的企业集团,经营范围已扩大到房地产开发、机电设备安装、市政、装饰、钢结构施工等多个领域。
“视今天为落后”,不断的改革与创新,极大促进了住六生产力的发展。预计2002年,总产值可达7个亿,是5年前的2.59倍;利润可达到1200万元,是5年前的63.8倍。生动的数字,无可争辩地展示了企业理念对生产力发展的巨大推动力!
“盖房人永远想着住房人”
2002年4月18日。在大红喜字映衬下,北京金鱼池危改小区的居民高高兴兴地从市领导的手中接过新居钥匙。在这个项目中,住六公司承担了设计复杂、施工难度最大的“重中之重”。正常情况下需要2年多才能完成的工程,他们仅用了8个月就高质量完工。建设部部长汪光焘慨叹:“住六金鱼池工程创造了中国建筑史上的奇迹。”
1997年以来,住六已获得1项鲁班奖、3项国家优质奖、18项长城杯等30多项荣誉,并以工程优良率100%的业绩,成为住总集团创精品工程的第一大户。
而在此前的14年间,住六仅获得了4项市优工程奖。
5年30多项与14年4项,数字又揭示了一个巨变。
这个巨变,折射出企业全新的价值理念。
“一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。搞一个优质工程并不难,难的是个个优。”从在北京住总三公司当工程队队长、副经理起,王宝申已主持和管理过15项工程,其中2项获鲁班奖,4项获长城杯,项项获市优奖。
然而,当王宝申来到住六时,他却为当时的情况呆住了。
当他对每一个在施项目提出创优的要求时,项目经理犯嘀咕,公司质量部门犯嘀咕:不易呀!
畏难情绪是表象,根子在于认识。
大会小会,住六党政一班人反复讲一个道理:从宏观角度看,党和政府在千方百计解决百姓住房问题,工程不是易耗品,而是关系人民幸福的百年大计。如果我们忽视质量而损害人民群众对党和政府的感情,岂非千古罪人?从顾客角度看,开发商要冒巨大的风险搞开发经营,住房人要拿出全部积蓄改善住房条件。如果我们不负责任,就在市场上失去了起码的道义。从企业自身的角度看,图一时省事省力,偷工减料,造成的是信誉的缺失,市场的萎缩,这无异于自绝市场。市场经济是利益经济,但又是道德经济、信用经济。如果死抱着“得过且过”的观念而损人利己,则只能使企业走进死胡同。
“盖房人永远想着住房人”、“今天的质量就是明天的信誉,今天的信誉就是明天的市场”、“经营的目的是为社会服务,利润才是服务的报酬”。在一次次学习讨论中,这些全新的理念,不断开启着干部职工的思维空间,不断提升着全员的思想素质。
为让这些思想“落地”,住六推出“精、严、细、实、快”5字企业作风,作为铁的规矩,严格执行。
“客户的难题就是我们服务的课题”。厨房厕所“跑、冒、滴、漏”是建筑的通病,也是让住户十分头疼的事情。住六人坚持“企业标准高于行业标准”的质量原则,对所有住宅的防水层都要进行二次试水,确保不漏后,才交给住户使用。住宅施工中的许多细节,图纸上并没有标注,甲方也没有要求,但住六不仅为用户想到了,而且力求做到尽善尽美。楼梯角容易被磕掉,他们就在角上镶嵌一根10毫米粗的钢筋;雨水往往顺着阳台墙流下来,影响美观,他们就在阳台上做一个精巧的滴水槽。金鱼池住宅小区住宅楼的窗户,原设计是上下开启的,不便住户擦玻璃。住六就向甲方建议更改设计,变成了现在的左右开启。现代住宅电源、电话、电视插座较多,为了便于用户辨别,住六在每个插座旁都标明了用途。这一点一滴的变动,无不体现着住六“时刻想着住房人”的一片真情。
“做一件事情,创一次辉煌”
住六的领导说,企业要想获得长远的发展,最根本的,就是要树立一种科学的思维方式,抛弃“拍脑袋决策”的经验管理模式。2001年,住六一举拿下了ISO14001和OHSAS18001两项标准认证,成为北京市建筑业第一家同时拥有2000版ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系以及OHSAS18001职业安全卫生管理体系三重认证的企业,以不合格项为零的佳绩,顺利获得进入国际市场的“绿色通行证”。
“阳光100国际公寓”堪称北京最高的住宅建筑,住六与甲方商议,在合同中首次采用国际通用文本“菲迪克条款”。“菲迪克条款”内容繁杂不说,项目制定还十分苛刻,稍有不慎,就要承担违约赔偿。可王宝申认为,只有执行严格的合同,才能塑造过硬的建筑队伍。自1997年底至今,公司除举办技术、质量等专业培训外,还举办了“领导科学”、“A管理模式”、“海尔创新与管理经验”等系列培训班179期,培训8114人次。此外,还外培97期、1257人次。
住六以现代管理理论为基础,努力实现管理的现代化、标准化、知识化。他们借鉴邯钢“推墙入海”的经验,设立了“责任成本中心”,从而开创了资金回收从未有过的好局面。2001年,住六建成覆盖全公司的局域网,被评为北京唯一一家“全国建设信息工作先进单位”。住六注重开发利用新技术、新工艺、新材料。目前,该公司的深基础护坡、计算机全自动钢筋电渣压力焊、混凝土冬施辅助计算机软件、大体积混凝土计算机软件、现场搅拌混凝土泵送等技术工艺在全市名列前茅。住六还为招投标机构充实了高素质的人员,严格投标工作程序,拓宽信息收集渠道,建立了包括工程信息、投标报价分析、投标月报在内的招投标资源库,为科学决策提供了详实的依据。
从2001年起,住六全面推行了项目部人事制度模拟市场化配置,并与收入分配制度直接挂钩。目前公司基层班子成员中有35岁以下青年知识分子41人,“青年人才库”已纳入30多名青年人的档案。
住六的新观念、新思维、新举措,得到了广大职工的赞同与支持,焕发出能征善战的团队精神。金鱼池工程的圆满完成,是住六团队精神的集中体现。年近花甲的机施分公司经理侯德元,在做了肾摘除手术12天后,瞒着医院和家属来到工地询问现场钢筋供应情况,并表示:“为了公司能打好这一仗,我将不惜一切做好我份内的工作。”项目经理张军的母亲生病住院,他把照料母亲的重担交给妻子,自己坚守在工地。职工张立斌,为了工程几次推迟婚期。在为企业改制而进行的投资入股过程中,一对年轻夫妇刚刚交纳购房款,没有能力再向企业入股。他们就从父母家中拿出了两万元入股,表现出与企业同兴衰、共荣辱的精神。
正像一位青年职工在演讲会上所说的:住六的团队精神,就像水泥把砂石粘结在一起形成坚固的混凝土,使住六全体员工凝聚成了一个坚不可摧的战斗集体。
跻身于全国建筑施工企业500强之列的北京住六,是国家建筑一级、装饰一级、机电设备安装一级、市政二级大型建筑安装施工企业,曾参加过人民大会堂、中国美术馆、亚运村汇园公寓、首都机场综合楼等众多国家大型重点工程建设。特别是党的十五大以来,北京住六开始了跨越式的发展。
考察北京住六发展的轨迹,最好的切入点是住六的文化,特别是其企业价值观体系的形成、发展与提升。
“视今天为落后”
这支诞生于计划经济时期的队伍为首都的建设立下了汗马功劳。然而,在市场经济的新形势下,这支队伍与许多国企一样,急需新生。
思想观念上,尽管“外面的世界很精彩”,但职工中“小富即安”、“求稳怕乱”、“酒香不怕巷子深”等观念根深蒂固;管理体制上,上下两级机构门类齐全,相互对应,人浮于事;经营方式上,几乎没有对外寻找任务的机构和人员,所有任务都坐等上门。
1997年7月,在党的十五大召开前夕,住六来了一位新扛旗人——王宝申。这位以“盖房人永远想着住房人”的理念响誉北京,被誉为“京城楼星”的全国劳动模范,带着一块写有“视今天为落后”的牌匾,走马上任。
这一时期,住总集团正进行股份制改革试点,住六一分公司被选中,一分公司与住六公司分立。而事实上,在住六全部5个分公司中,一分公司是最强的。随着一分公司与住六“分家”,当年年底,住六施工任务仅剩29万平方米,年利润只有18万元。
住六的现状,让王宝申认识到,企业能否跟上形势的发展,关键是领导班子的脑子,是理论层次的高低拉开了人与人、企业与企业的距离!
“学习理论,解放思想,转变观念是企业发展的第一道工序。”住六党委首先在党员干部中开展了“奠基”工程,以为住六“开药方”为目标,组织干部和职工展开了系列学习讨论。
住六的“病根”在哪里?管理层次过多,难以打出重拳;没有摆脱“重生产轻管理、重产值轻效益、重进度轻质量、重权力轻责任”的粗放经营方式,致使效益滑坡、工程质量不能满足市场竞争需要,严重影响着企业的生存与发展!
党的十五大,给住六送来了理论“撑杆”,北京住总集团提出的“强化核心层、优化紧密层、重组作业层、放开松散层”的改革整体思路,为住六提供了“剧本”。就此,一场以改革为动力、以效益为中心、以建立现代企业制度为方向的大戏在住六铿锵上演。
当年年底,他们撤消了分公司建制,组建了10个项目经理部和8个专业分公司,初步实现了管理层与作业层的分离。这次改革,人员变动率超过43%,有861名职工转岗交流,无一人下岗。与此相配套,1998年10月开始对公司机关进行改革。通过机构重组和全员竞聘,公司机关由30个科室、166人精简至17个部室、115人,此举,使公司向管理型迈出坚实一步。
为推动专业分公司走向市场,他们先后成立了住六欣汇商贸有限责任公司和住六欣乐工贸有限责任公司,并分别领取了法人营业执照。
从2000年起,他们按照十五届四中全会的精神,着手进行公司整体改制。2002年2月6日,“北京住总第六开发建设有限公司”正式挂牌。改制后的住六公司由国有股、社会法人股和职工股构成,注册资金6168万多元,其中住六职工出资1430多万元。2002年3月,住六将原下属的机施、水电分公司分别改制为北京住六欣意租赁有限责任公司和北京住六欣跃机电设备安装工程有限责任公司。7月,又组建了全部由职工出资的北京住六混凝土有限公司。
北京住六从改革发展的实践中深刻认识到解放思想对于企业的根本性影响。5年前,住六还是一个仅限于建筑安装的施工企业,如今已成为拥有众多专业化子公司和分公司的企业集团,经营范围已扩大到房地产开发、机电设备安装、市政、装饰、钢结构施工等多个领域。
“视今天为落后”,不断的改革与创新,极大促进了住六生产力的发展。预计2002年,总产值可达7个亿,是5年前的2.59倍;利润可达到1200万元,是5年前的63.8倍。生动的数字,无可争辩地展示了企业理念对生产力发展的巨大推动力!
“盖房人永远想着住房人”
2002年4月18日。在大红喜字映衬下,北京金鱼池危改小区的居民高高兴兴地从市领导的手中接过新居钥匙。在这个项目中,住六公司承担了设计复杂、施工难度最大的“重中之重”。正常情况下需要2年多才能完成的工程,他们仅用了8个月就高质量完工。建设部部长汪光焘慨叹:“住六金鱼池工程创造了中国建筑史上的奇迹。”
1997年以来,住六已获得1项鲁班奖、3项国家优质奖、18项长城杯等30多项荣誉,并以工程优良率100%的业绩,成为住总集团创精品工程的第一大户。
而在此前的14年间,住六仅获得了4项市优工程奖。
5年30多项与14年4项,数字又揭示了一个巨变。
这个巨变,折射出企业全新的价值理念。
“一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。搞一个优质工程并不难,难的是个个优。”从在北京住总三公司当工程队队长、副经理起,王宝申已主持和管理过15项工程,其中2项获鲁班奖,4项获长城杯,项项获市优奖。
然而,当王宝申来到住六时,他却为当时的情况呆住了。
当他对每一个在施项目提出创优的要求时,项目经理犯嘀咕,公司质量部门犯嘀咕:不易呀!
畏难情绪是表象,根子在于认识。
大会小会,住六党政一班人反复讲一个道理:从宏观角度看,党和政府在千方百计解决百姓住房问题,工程不是易耗品,而是关系人民幸福的百年大计。如果我们忽视质量而损害人民群众对党和政府的感情,岂非千古罪人?从顾客角度看,开发商要冒巨大的风险搞开发经营,住房人要拿出全部积蓄改善住房条件。如果我们不负责任,就在市场上失去了起码的道义。从企业自身的角度看,图一时省事省力,偷工减料,造成的是信誉的缺失,市场的萎缩,这无异于自绝市场。市场经济是利益经济,但又是道德经济、信用经济。如果死抱着“得过且过”的观念而损人利己,则只能使企业走进死胡同。
“盖房人永远想着住房人”、“今天的质量就是明天的信誉,今天的信誉就是明天的市场”、“经营的目的是为社会服务,利润才是服务的报酬”。在一次次学习讨论中,这些全新的理念,不断开启着干部职工的思维空间,不断提升着全员的思想素质。
为让这些思想“落地”,住六推出“精、严、细、实、快”5字企业作风,作为铁的规矩,严格执行。
“客户的难题就是我们服务的课题”。厨房厕所“跑、冒、滴、漏”是建筑的通病,也是让住户十分头疼的事情。住六人坚持“企业标准高于行业标准”的质量原则,对所有住宅的防水层都要进行二次试水,确保不漏后,才交给住户使用。住宅施工中的许多细节,图纸上并没有标注,甲方也没有要求,但住六不仅为用户想到了,而且力求做到尽善尽美。楼梯角容易被磕掉,他们就在角上镶嵌一根10毫米粗的钢筋;雨水往往顺着阳台墙流下来,影响美观,他们就在阳台上做一个精巧的滴水槽。金鱼池住宅小区住宅楼的窗户,原设计是上下开启的,不便住户擦玻璃。住六就向甲方建议更改设计,变成了现在的左右开启。现代住宅电源、电话、电视插座较多,为了便于用户辨别,住六在每个插座旁都标明了用途。这一点一滴的变动,无不体现着住六“时刻想着住房人”的一片真情。
“做一件事情,创一次辉煌”
住六的领导说,企业要想获得长远的发展,最根本的,就是要树立一种科学的思维方式,抛弃“拍脑袋决策”的经验管理模式。2001年,住六一举拿下了ISO14001和OHSAS18001两项标准认证,成为北京市建筑业第一家同时拥有2000版ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系以及OHSAS18001职业安全卫生管理体系三重认证的企业,以不合格项为零的佳绩,顺利获得进入国际市场的“绿色通行证”。
“阳光100国际公寓”堪称北京最高的住宅建筑,住六与甲方商议,在合同中首次采用国际通用文本“菲迪克条款”。“菲迪克条款”内容繁杂不说,项目制定还十分苛刻,稍有不慎,就要承担违约赔偿。可王宝申认为,只有执行严格的合同,才能塑造过硬的建筑队伍。自1997年底至今,公司除举办技术、质量等专业培训外,还举办了“领导科学”、“A管理模式”、“海尔创新与管理经验”等系列培训班179期,培训8114人次。此外,还外培97期、1257人次。
住六以现代管理理论为基础,努力实现管理的现代化、标准化、知识化。他们借鉴邯钢“推墙入海”的经验,设立了“责任成本中心”,从而开创了资金回收从未有过的好局面。2001年,住六建成覆盖全公司的局域网,被评为北京唯一一家“全国建设信息工作先进单位”。住六注重开发利用新技术、新工艺、新材料。目前,该公司的深基础护坡、计算机全自动钢筋电渣压力焊、混凝土冬施辅助计算机软件、大体积混凝土计算机软件、现场搅拌混凝土泵送等技术工艺在全市名列前茅。住六还为招投标机构充实了高素质的人员,严格投标工作程序,拓宽信息收集渠道,建立了包括工程信息、投标报价分析、投标月报在内的招投标资源库,为科学决策提供了详实的依据。
从2001年起,住六全面推行了项目部人事制度模拟市场化配置,并与收入分配制度直接挂钩。目前公司基层班子成员中有35岁以下青年知识分子41人,“青年人才库”已纳入30多名青年人的档案。
住六的新观念、新思维、新举措,得到了广大职工的赞同与支持,焕发出能征善战的团队精神。金鱼池工程的圆满完成,是住六团队精神的集中体现。年近花甲的机施分公司经理侯德元,在做了肾摘除手术12天后,瞒着医院和家属来到工地询问现场钢筋供应情况,并表示:“为了公司能打好这一仗,我将不惜一切做好我份内的工作。”项目经理张军的母亲生病住院,他把照料母亲的重担交给妻子,自己坚守在工地。职工张立斌,为了工程几次推迟婚期。在为企业改制而进行的投资入股过程中,一对年轻夫妇刚刚交纳购房款,没有能力再向企业入股。他们就从父母家中拿出了两万元入股,表现出与企业同兴衰、共荣辱的精神。
正像一位青年职工在演讲会上所说的:住六的团队精神,就像水泥把砂石粘结在一起形成坚固的混凝土,使住六全体员工凝聚成了一个坚不可摧的战斗集体。