【摘 要】
:
目的:研究新医改实施后,医务人员的工作满意度和患者满意度情况。方法:采用问卷调查法,对上海地区8家社区卫生服务中心和4家综合性医院的医务人员和患者进行调查。结果:共回
【机 构】
:
复旦大学公共卫生学院国家卫生和计划生育委员会卫生技术评估重点实验室,复旦大学护理学院,中山大学公共卫生学院国家治理研究院全球卫生研究中心
【基金项目】
:
中山大学国家治理研究院项目(99123-18823303)
论文部分内容阅读
目的:研究新医改实施后,医务人员的工作满意度和患者满意度情况。方法:采用问卷调查法,对上海地区8家社区卫生服务中心和4家综合性医院的医务人员和患者进行调查。结果:共回收有效问卷1 001份,其中患者问卷499份,医务人员问卷502份。医务人员和患者的总体满意度都较好。患者对行政监管、就医环境、服务态度和服务能力方面的满意度较好,对药品供应、医疗费用方面的满意度较低。医务人员对工作回报的满意度最低,对医院内工作环境的满意度水平最高。社区卫生服务中心的医务人员和患者的满意度普遍比综合医院好。结论:上海地区的医务人员和患者的总体满意度较好。今后应进一步加强知识宣传,优化诊疗流程,控制医疗费用,改善医疗执业环境和工作待遇。
其他文献
用辛硫磷/氟氯氰菊酯(25:1,有效成分)混剂对棉铃虫田间种群(HN)进行33代筛选获得抗性品系(HN—R)。筛选获得的HN—R抗性品系对辛硫磷和氟氯氰菊酯的抗性分别达17.4倍和144.7倍。HN—R品
根据大伙房水库站历年降水蒸发资料系列,采用常规的线性回归和滑动平均法对降雨和蒸发变化趋势进行分析,应用游程检验法、Mann-Kendall秩次相关检验法和Spearman秩次相关检验法
<正>由中共中央长江局和南方局直接领导的《新华日报》,是全国抗日战争时期和解放战争初期中国共产党在国民党统治区武汉、重庆创办发行、面向各阶层群众的唯一一份报纸。《
在进行肾小球自动识别过程中,常有球囊腔不闭合的情况。这给肾小球的检出带来了一定的困难。本文提出了一种解决的方法,在实验中取得了较好的效果。文中给出了实验结果.
本文对重庆市音乐类非物质文化遗产的保护工作进行了探讨。重庆市音乐类非物质文化遗产保护工作取得了一定的成效,在该项工作中相关部门也采取了一些有效的举措。文章首先对