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随着近几年来互联网技术与信息技术的发展,公共舆论在政府公共管理中占据着重要的地位。网络舆情危机是当代政府在信息传播方式转变形势下面临的一种言论危机形式。在网络舆情危机的初期时段,由于政府对舆情的政策错误而常常使网络舆情转变成令公众恐慌的危机突发事件。因此,政府对网络舆情危机的管理和应对能力亟待提升。