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互联网技术的发展,给人们带来便利的同时也存在着某些潜在的风险,尤其是当今电子商务的日益壮大,消费者在享受网络购物便捷的同时,其合法权益受到侵害的例子也在时时上演,为了更好地维护网络消费者的合法权益,我们试图从《消费者权益保护法》法律规范的完善和消费者自身提高维权意识和能力来解决网络消费者的维权困境。