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恶性肿瘤目前已成为威胁人类健康最严重的疾病之一,一旦患病需要进行较长时间的治疗,给患者及家属带来沉重的心理压力和经济负担.护理人员是患者和家属最频繁的接触者,在护理工作中很小的疏忽,都有可能引起护患纠纷.有资料显示,多数护患纠纷发生的原因是缺乏有效的护患沟通所致[1].为了探讨其防范措施,笔者对肿瘤科发生的35例护患纠纷的原因进行分析,现报告如下。
肿瘤科护患纠纷剖析及防范对策
【摘 要】
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恶性肿瘤目前已成为威胁人类健康最严重的疾病之一,一旦患病需要进行较长时间的治疗,给患者及家属带来沉重的心理压力和经济负担.护理人员是患者和家属最频繁的接触者,在护理工作中很小的疏忽,都有可能引起护患纠纷.有资料显示,多数护患纠纷发生的原因是缺乏有效的护患沟通所致[1].为了探讨其防范措施,笔者对肿瘤科发生的35例护患纠纷的原因进行分析,现报告如下。
【机 构】
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264400山东省威海,威海市文登中心医院肿瘤科,264400山东省威海,威海市文登中心医院肿瘤科,264400山东省威海,威海市文登中心医院肿瘤科
【出 处】
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中国基层医药
【发表日期】
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2012年19期
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