【摘 要】
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目的:在收费过程中对内科医保住院患者应用人性化护理管理,探究应用效果.方法:本次研究共录入128例研究对象,均为2017年4月至2018年4月在我院内科住院治疗的医保患者,按照组6
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目的:在收费过程中对内科医保住院患者应用人性化护理管理,探究应用效果.方法:本次研究共录入128例研究对象,均为2017年4月至2018年4月在我院内科住院治疗的医保患者,按照组64例/组并遵循随机数字表法平均分配出两组,一组命名为对照组,进行常规护理管理,另一组命名为分析组,进行人性化护理管理,评价两组护理管理效果.结果:分析组护理满意度更高,且投诉事件发生率更低.P<0.05.结论:在收费过程中对内科住院治疗医保患者应用人性化护理管理,可以提升医疗服务水平.
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