移动端H5新闻用户黏性的影响因素研究

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随着新技术的发展,移动端智能终端系统迅速发展,手机、平板电脑成为人们重要的新闻资讯获取方式和媒体接触方式,通过移动端进行新闻阅读已经成了一种不可逆转的趋势。新的融媒体时代对国内媒体提出了的新的要求,传统媒体要进行转型,新媒体也要不断发展。H5技术在融媒体时代的潮流中应运而生,被公认为近十年来Web标准最大的飞跃。在这种情境下,移动端H5技术和新闻媒体相结合应运而生。人民日报社和新华社等国内媒体的主流媒体机构也在移动端H5新闻上做出了创新。本文在前人研究的基础上,以技术接受模型为基础,在感知有用性、感知易用性、使用态度变量的基础上,加入新闻质量、系统质量、主观规范三个变量,建立了移动端H5新闻用户黏性模型,运用实证研究的方法,提取了六个变量并进行操作化定义,以移动端H5新闻为例,研究交互界面与用户黏性关系研究。通过设计和发放问卷,搜集数据进行信度分析、效度分析、相关分析和回归分析,得到结论如下:移动端H5新闻的新闻质量、系统质量、感知有用性、感知易用性、主观规范和使用态度成正相关关系,其中正相关关系最强的是新闻质量;新闻质量、系统质量、感知有用性、感知易用性、主观规范、使用态度和用户黏性成正相关关系,其中正相关关系最强的是使用态度。根据得到的结论,最后提出如何使用移动端H5新闻提高用户黏性:以移动场景为入口,提升新闻创意形式;技术为内容服务,避免形式大于内容;增强用户关系,实现链式传播;增强融媒体意识,提高全员培训意识。
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