高校网络营销课程体系构建探究

来源 :陕西教育·高教版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yibola2008
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  【摘 要】网络营销作为一门新兴的课程伴随互联网的发展而逐渐发展起来,但是我国高校关于网络营销的课程设置还没形成完整的专业体系,仍然采用传统的4P延伸模式和网络营销的职能模式。陕西职业技术学院对这两种模式作了重新归纳与整合,本文以陕西职业技术学院的市场营销专业中对于网络营销的有关课程设置为基础,将两种模式进行结合,希望通过两种模式的扬长避短,在二者的结合下推动网络营销课程有序健康发展,从而实现网络营销课程体系的构建。
  【关键词】网络营销 市场营销 课程体系 互联网
  网络营销的发展状况
  网络营销是一门新兴的课程,随着上网人数的不断增长而发生着日新月异的变化,产生了越来越广泛的效应。从目前我国的网络营销状况来看,各种新的理论依据和实践方法正在以快速增长的方式出现在大众眼前,各种各样的网络营销实践正在我国各地区如火如荼地展开,虽然我国的网络营销得到了一定程度的发展,但相对实践而言,网络营销的相关理论依据还没有得到普遍认可和接受,发展也较为不成熟,而国内很多网络媒体和著作期刊虽然对网络营销进行了相关研究与调查,但是从整体来看,关于网络营销的理论还没形成完整的专业体系,见解也尚未有独到和敏锐之处,并且值得注意的是,大众传媒在进行网络营销时,往往只单方面侧重对于网络营销这种营销手段的实践研究,却忽视了对于专业理论的定义与论断,因此,我国对于网络营销的理论研究尚不充分,这种不充分体现在高校的教学上就体现为课程设置没有一定的标准,容易形成多种教学模式并存的情形。
  我国高校网络营销课程设置的总体情况
  从目前我国高校市场营销专业的网络营销课程设置来看,主要存在着两种主要的课程模式,一种是传统的4P延伸模式,也就是传统的四大营销策略,即产品、价格以及地点与促销,通常情况下,企业会通过调整这四种营销策略来满足顾客的需求,最终达到占领目标市场的目的。自从网络营销诞生之后,企业也把这种传统的营销模式适用于互联网环境中,也就是将4P模式延伸。由于这种营销模式经过长时间的发展已经有了较为稳定的系统性,因此它成为目前高校内使用最为广泛的网络营销教学模式。当然,这种教学模式也有其很大的局限性,那就是互联网的销售环境与现实环境存在着很大差异性,因此,如果将传统的4P模式硬性嵌套在虚拟的销售环境里会破坏其原有的框架,打破其原来的整体性和稳固性,因此它的可操作性还有待商榷和改进。另外一种网络营销课程模式可以称为职能模式,那就是以网络营销为主体,勾画出它的整体课程体系模式,把网络营销的具体方法纳入到课程体系中来,并将其作为主要内容进行讲解,可以说,这样的网络营销模式是专门为网络营销环境而量身定制的,属于网络营销的职能模式。它的优点在于容易明确企业在进行网络营销时的基本任务,并且能够帮助消费者对网络营销有一个全面而整体的认识。这种网络营销模式的局限性在于它完全脱离了传统4P的营销框架,这对于市场营销专业的课程体系的建构来说是非常不利的,容易破坏课程体系内在的逻辑性,这种方法教学容易导致学生专业思维的混乱。目前虽然大部分院校采用两种模式综合教学的方式,但这两种综合模式归结起来都没有对网络营销课程有实质的体系建构,而只是单纯将这两种方式生拉硬扯放在一起进行比较教学,这不利于学生掌握正确的学习方法。因此,从当前情形看,构建一个合理有效的网络营销课程体系已经成为我国高校市场营销专业教学的一个重点。
  陕西职业技术学院市场营销专业的网络营销课程体系的构建
  陕西职业技术学院从事市场营销专业研究的教师在教学过程中注意到4P延伸模式和网络营销的职业模式这两种不同的课程模式的优缺点之后,对这两种模式作了重新的归纳与整合,同时试图将这两种模式进行结合,希望通过两种模式的扬长避短,在二者的结合下推动网络营销课程有序健康发展,从而实现网络营销课程体系的构建。
  任何实践活动都有其相对应的理论依据作支撑,陕西职业技术学院市场营销专业的网络营销课程设置也有其体系建构的专业依据。首先,从最基本的方面来看,该校的网络营销课程是在遵循市场营销这一大的专业背景前提下展开的,它符合市场营销的基本概念与理论原理。目前,在高校流行着各种各样不同形式的对于网络营销概念的理解,但是如果将其归纳起来综合来看的话,其实基本意思是一样的。网络营销是市场营销的一个新的构成部分,它是企业借助互联网进行的一种营销活动,所以,网络营销较之于传统的市场营销,其本质是没有发生变化的,只不过是方式上有所创新和不同罢了。通常企业进行网络营销活动不外乎两个目的,其中一个是企业借助互联网这一虚拟平台为实体市场的客户进行服务,另一方面是企业在网络市场的作用下对虚拟市场中的顾客服务。所以,综合这两个营销目的来看,网络营销与传统的市场营销之间并没有发生实质性的变化,它们都是以企业、市场和顾客为主体的,不管是网络营销还是市场营销都没有脱离营销主客体以及最基础的市场环境的范畴,最重要的是,这二者的最终目的没有实质区别,都是为了达到顾客的满意,更好地满足顾客需求。从企业的角度来看,企业在进行网络营销活动的时候应该整体遵照市场营销的原理进行活动,而高校的市场营销专业关于网络营销课程的设置,也应该遵循传统市场营销的基本理论。因此,那些将传统市场营销理论完全抛弃的网络营销方法是不可取的,以此为基础的构建的网络营销课程体系也是不科学的。
  陕西职业技术学院在认识到这一基本理论依据后对网络营销的课程设置有了一个整体性的把握,其基本原理仍旧按照传统市场营销的基本理论进行安排。但是,不管是在销售环境方面,还是销售方法层面,网络营销与传统市场营销毕竟有很大区别,因此陕西职业技术学院的网络营销课程也考虑了网络营销的独特性,并在具体实施过程中进行了区别对待。由于网络营销并不是简单意义上的从传统市场营销向互联网营销方向转换和延伸,在进行网络营销课程安排的时候不仅要对学生进行传统市场营销专业知识的渗透,同时更应该注重网络营销的具体特征,考虑到网络营销的独特性。在网络营销的具体方法措施中,企业会对传统市场营销手段进行直接移植,把传统的市场营销的手段应用到网络营销中去,常常出现在互联网中的网络广告就是这样一种重要形式,但是相比于这种传统的模式,陕西职业技术学院更加注重向学生灌输具有创新性的网络营销方法,这无疑是一个激发学生创新意识的教学手段,具有很强的可操作性。即使是把传统的市场营销手段应用到网络营销的课程中,陕西职业技术学院的教师在进行讲解的时候也对其进行了相应的改变和整合,最明显的就是提出将传统的电视广告变成网络广告,而在网络广告中,企业是可以互换广告的,这就是网络营销相对于传统市场营销的一个最大不同点。
  在进行网络营销教学的过程中,陕西职业技术学院还考虑到了学科之间的交叉性。由于网络营销不同于传统市场营销有一个现实的营销环境,它的营销环境是虚拟的,是通过计算机网络进行的,因此网络营销的课程不仅仅与市场营销有关系,它还与计算机科学有着直接的联系,可以说,网络营销时市场营销与计算机科学相交叉的学科。对于市场营销专业的学生来说,掌握网络营销的一个重点和难点在于对互联网技术的理解和掌握。因此陕西职业技术学院特别注重对于市场营销专业的学生进行互联网技术的教学,在开设网络营销课程的同时,将计算机课程列入专业选修课的范畴,对学生的计算机水平进行硬性要求和规范。
  陕西职业技术学院的网络营销课程既有传统市场营销中的4P营销手段和策略,同时又重视了互联网技术的有关知识,传统与现代营销模式相结合形成了一个完整有序的营销整体,传统4P的方式与以互联网为基础的网络营销可谓是珠联璧合,它可以实现对虚拟市场和实体市场的共同服务,彼此构成了网络营销课程的系统构建。
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  作者单位:陕西职业技术学院 陕西西安
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