去年汽车投诉增近两成

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中消协近日称,去年共受理消费者投诉607263件,解决571918件,为消费者挽回经济损失80418万元。其中,投诉量同比上升幅度最人的商品是汽车,达到19.2%。据了解,去年全国消协组织共受理汽乍投诉1.6万余件,投诉量再创新高,涉及质量安全问题的占54.7%,“汽车三包”出台刻不容缓。其他六大投诉热点是:银行、快递、网络团购、食品、合同争议、宽带网。
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