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本文针对顾客满意调查中的几个常见问题，讨论了顾客满意调查的目的、内容、方式、对象、过程及结果。
顾客满意调查中的几个问题
【摘 要】
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本文针对顾客满意调查中的几个常见问题，讨论了顾客满意调查的目的、内容、方式、对象、过程及结果。
【机 构】
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重庆市公安局宣传处
【出 处】
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世界标准化与质量管理
【发表日期】
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2006年5期
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