论部门管理中的“信任效益”

来源 :赤峰学院学报(自然科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:tshy65655
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据调查显示:有超过20%的职场人士对自己的顶头上司不信任,包括对他的承诺不信任、对他的能力不信任,以及情感上的不信任…….这种不信任会在部门主管身上复制,之后再反射回下属身上,形成恶性循环.也许有人认为员工信不信任上司无关紧要,因为他们必须按上司的意图行事.但真正有经验的管理者会明白:员工对上司的信任与否,将决定其最终的表现,甚至会影响团队的绩效、企业的效益.本文就团队的管理者和领头人该如何赢得员工的信任、又该如何将对员工的信任传导给他们等课题进行简要探讨.
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