基于精细化管理的ICU流程再造与质量提升实践

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以徐州市中心医院为例,运用问卷调查、对照分析等方法,对实施精细化管理带来ICU抢救效率的提高,服务质量和病人满意度明显改善进行了分析,从而为医院引进精细化管理理念,实施品牌建设提供借鉴。
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