长株潭城际铁路市民满意度研究

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长株潭城铁虽是湖南首条城际铁路,可自开通至今市民却对城铁抱怨不断,放眼全国,城际铁路已有近9年的发展期,国内成功的城铁案例不在少数,显然现在的长株潭城铁面临着一些严峻问题,票价贵、上下班车次少、站点周围交通不便等,都是市民经常提到的,这也反映出市民对城铁又爱又恨。开展城铁市民满意度调查不仅是为了直接了解城铁现有的实际问题,更是为了由调研得出的结果对有关部门提出建议性的意见,改善城铁运营现状,从更大方面来说,有利于带动湖南铁路创新、加快铁路现代化进程,助力'3+5'城市群建,带动三市经济发展
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