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摘要：建筑工程总承包管理能够减少外部协调环节、提高效率降低成本，可以實施全过程的质量控制和费用控制，可以实现深度的交叉作业，缩短建设周期。因其具有独特的优越性，目前，越来越多的建筑工程都采用总承包管理模式，由此也引发了业内对建筑工程总承包管理的探讨。
关键词：建筑工程；总承包；管理；对策
Abstract: the construction project contract management to reduce external coordination link, raise the efficiency reduce cost, can the whole process quality control and cost control, can realize the depth of the cross homework, shorten the construction period. Because of its unique advantages, at present, more and more of the construction project is adopted by the general contracting management mode, which also led to the industry of building engineering contracting management discussion.
Keywords: building engineering; The total contract; Management; countermeasures
中图分类号： TU761 文献标识码：A 文章编号：
引言
总承包施工管理中，将充分总结总承包公司的成功经验，并形成一套科学合理的管理方式，发挥总承包商服务、协调、管理和体制职能，就工程的质量、工期、投资、安全、文明施工等对业主总负责。论文通过实践管理经验进行分析。
1工程概况
广东海上丝绸之路博物馆工程是一个标志性建筑。本工程位于阳江市海陵岛上，建筑面积19148m2，该工程占地面积较大，本工程由五个互为关联的拱圈和弧拱“舱体”组成，并有大量的异形柱，建筑物长136m，宽88m，建筑物自室外设计地坪至屋顶最高点高度为23.65 m，全部采用清水混凝土浇筑的框剪结构。
2总承包管理重点、难点及对策
本项目作为特大型公共建筑工程，具有功能多而复杂，建设标准要求高，工程面积大，工作量大，工期要求短，质量要求高，各种资源的需要量大且高度集中，多家分包单位、多种专业、众多人员同一时间立体交叉施工等特点。
2.1本工程的重点：
钢筋混凝土结构工程
机电设备安装、调试工程
精装修工程
2.2本工程的难点：
超大体积、大面积砼的施工
椭圆或圆拱支模施工
防水工程
2.3总承包管理的重点、难点
2.31确保省样板，争创鲁班奖是总承包管理工作的重点
本项目要确保“广东省优良样板工程奖”。要达到此目标，有如下三项关键的管理工作，是创鲁班奖工程的必要条件，必须确保：
2.31.1各分项工程质量及外观达到优良
本项目作为特大型公建工程，具有大面积、大跨度、高支模支撑体系，大体积、大面积钢筋混凝土施工，有粘结预应力施工等施工技术难点；本项目涉及近多个专业分项工程，且各项工程交叉施工，要做好产品保护，使最终实物外观确保优良，这是本项目总承包管理的重点。
2.31.2 安全施工实现“零指标”
本项目施工面大，参建单位多，施工队伍、人员繁多，安全施工管理将面临严峻的挑战。确保在项目建设全过程工伤频率控制在广州市建筑施工安全管理法规规定的指标要求范围内是必备条件。这也是本项目总承包管理的重点。
2.4工程总协调管理是总承包管理工作的难点
广东海上丝绸之路博物馆工程为一项特大型公共建筑工程，其建设过程涉及到褚多方面。在项目建设的全过程中，参建的指定分包商、独立承包商及公用事业单位多，总包方与分包方之间，分包方与分包方之间工序穿插、交接频繁，分包方合同履约管理难度大，协调工作量大。同时该工程也是一个边设计、边施工、边修改的“三边工程”，众多施工安装单位在同一时间与空间里交叉施工，或多或少因设计、采购、施工安装的原因而出现预埋孔洞和预埋管件错漏现象，须重新打凿、修改，这些势必会造成土建与专业单位之间的无休止扯皮，是协调的重点。
3总承包工程管理对策及措施
针对上述总承包管理的重点和难点，我公司制定了如下对策及措施：
3.1组成精干、高效的项目管理班子。
借鉴以往大型工程的施工管理的成功经验，组成现场施工总承包项目管理部，在最高决策层的领导下，既分工又合作，直接指导、监督、检查和协调各专业项目部的工作。全面协调和管理本工程包括所有参建单位和工程的所有分部和分项工程，使之能有效地结合在一起，按总进度计划要求和质量目标要求确保工程有序进行。
3.2控制好工程质量、安全施工及文件资料管理等三方面，确保本工程质量目标的实现。
3.2.1建立健全质量保证体系，抓好关键工序的质量控制。
在已通过的ISO9001:2000版质量认证体系的基础上，以我公司多年施工总承包经验建立起来的质量体系为依托，结合公司总承包的成功实践，建立健全符合本项目实际情况的质量保证体系，重点抓好幕墙、机电设备安装、二次装修、外装饰工程等分部分项工程的工程质量管理，采取如下管理措施，确保按招标文件的要求达到分部分项施工质量一次验收合格。
3.2.1.1图纸会审
施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。设计图纸发放后，内业技术人员将会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸干的疑点、难点及错误，在图纸会审及设计交底时予以解决。
3.2.1.2关键工序、特殊工序的策划
根据设计图纸的要求，在施工前，明确本工程的“特殊工序”、“关键工序”，组织内业技术员、工长、质检人员等人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行周密保证，在实施过程中予以改进。
3.2.1.3技术交底
采用二级交底模式进行技术交底。
（1）第一级为项目总工程师根据经审批后的施工组织设计、施工方案，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是现场施工管理人员、质检人员进行交底；
（2）第二级为现场施工管理人员向班组进行分项专业工种的技术交底。现场施工管理人员在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量问题的出现。
3.2.1.4工序质量控制
施工中严格按照有关工艺标准、施工规程、规范进行作业，运用我公司先进的工法和技术、经验，提高工序质量，加强工程施工全过程的质量管理，实行样板引路制度，各工序坚持“自检、专业检、交接检”制度，严格执行施工员、质检员监督制度，以确保各工序施工质量达到要求。
3.2.2建立完善的文件、信息传递渠道。
采用信息化技术作为主要的管理手段，在与业主、监理、设计院以及分包商等各个单位充分协商的基础上，建立工程项目内部局域网，采用网络化管理手段，加强工程管理措施，全面建立业主、监理、设计院、总承包商之间的网络信息平台，确保项目管理信息的共享。拟定使用局域网络和目前流行的P3软件和梦龙软件。及时地将施工现场各种信息收集汇总，并输入计算机，将需要在人力、材料、机械调整的信息提供给工程管理决策者，以实现对整个工程的工期、质量、成本的动态管理。同时，成立工程资料管理小组（由土木工程部部長任组长，各部及施工项目部资料主管为组员），负责就工程资料的收集、整理、归档事宜同阳江市工程质量监督站、业主、监理等部门协商，确保工程资料的收集、整理、归档达到“鲁班奖”的要求。定期召开工程资料管理会议，加强对各分包单位的工程资料管理进行培训、指导、检查、监督。
3.3 加强工程总协调管理
为保证总包方与分包方之间，分包方与分包方之间进行合理有序的工序穿插、交接，制定了以分部工程服从分项工程，分项工程服从单位工程，非关键工序服从关键工序的协调管理基本原则；制定分项、分部、单位工程、工序等工程管理协调流程。在机电与土建协调方面，根据特大型公共建筑的施工经验，现场项目管理部拟定设立一支专业的队伍，直接受机电工程部的统一管理，负责整个工程的错留或漏留预埋孔洞的处理工作，包括清理因此而产生的余泥和垃圾，费用统一由总承包单位负责，这样既避免了扯皮现象，又保证了工程质量。
4总结
对于总承包管理我们会碰到许多问题。我们要不断的改进，才能进步。工程总承包管理是要根据国家有关规定对建设工程质量、进度、合同造价、安全及文明施工进行全面管理。保证设计与施工的衔接协调，确保工程质量、进度、投资，在管理过程中充分发挥总承包单位的技术优势和管理优势，降低造价，节约投资。
参考文献
1.周敬帮. 论现代化建筑工程施工管理的发展及创新[J]建材与装饰(中旬刊), 2008,(06) .
2.张健成. 如何提高施工管理中的创新理念[J]建材与装饰(中旬刊), 2008,(07) .
关键词：建筑工程；总承包；管理；对策
Abstract: the construction project contract management to reduce external coordination link, raise the efficiency reduce cost, can the whole process quality control and cost control, can realize the depth of the cross homework, shorten the construction period. Because of its unique advantages, at present, more and more of the construction project is adopted by the general contracting management mode, which also led to the industry of building engineering contracting management discussion.
Keywords: building engineering; The total contract; Management; countermeasures
中图分类号： TU761 文献标识码：A 文章编号：
引言
总承包施工管理中，将充分总结总承包公司的成功经验，并形成一套科学合理的管理方式，发挥总承包商服务、协调、管理和体制职能，就工程的质量、工期、投资、安全、文明施工等对业主总负责。论文通过实践管理经验进行分析。
1工程概况
广东海上丝绸之路博物馆工程是一个标志性建筑。本工程位于阳江市海陵岛上，建筑面积19148m2，该工程占地面积较大，本工程由五个互为关联的拱圈和弧拱“舱体”组成，并有大量的异形柱，建筑物长136m，宽88m，建筑物自室外设计地坪至屋顶最高点高度为23.65 m，全部采用清水混凝土浇筑的框剪结构。
2总承包管理重点、难点及对策
本项目作为特大型公共建筑工程，具有功能多而复杂，建设标准要求高，工程面积大，工作量大，工期要求短，质量要求高，各种资源的需要量大且高度集中，多家分包单位、多种专业、众多人员同一时间立体交叉施工等特点。
2.1本工程的重点：
钢筋混凝土结构工程
机电设备安装、调试工程
精装修工程
2.2本工程的难点：
超大体积、大面积砼的施工
椭圆或圆拱支模施工
防水工程
2.3总承包管理的重点、难点
2.31确保省样板，争创鲁班奖是总承包管理工作的重点
本项目要确保“广东省优良样板工程奖”。要达到此目标，有如下三项关键的管理工作，是创鲁班奖工程的必要条件，必须确保：
2.31.1各分项工程质量及外观达到优良
本项目作为特大型公建工程，具有大面积、大跨度、高支模支撑体系，大体积、大面积钢筋混凝土施工，有粘结预应力施工等施工技术难点；本项目涉及近多个专业分项工程，且各项工程交叉施工，要做好产品保护，使最终实物外观确保优良，这是本项目总承包管理的重点。
2.31.2 安全施工实现“零指标”
本项目施工面大，参建单位多，施工队伍、人员繁多，安全施工管理将面临严峻的挑战。确保在项目建设全过程工伤频率控制在广州市建筑施工安全管理法规规定的指标要求范围内是必备条件。这也是本项目总承包管理的重点。
2.4工程总协调管理是总承包管理工作的难点
广东海上丝绸之路博物馆工程为一项特大型公共建筑工程，其建设过程涉及到褚多方面。在项目建设的全过程中，参建的指定分包商、独立承包商及公用事业单位多，总包方与分包方之间，分包方与分包方之间工序穿插、交接频繁，分包方合同履约管理难度大，协调工作量大。同时该工程也是一个边设计、边施工、边修改的“三边工程”，众多施工安装单位在同一时间与空间里交叉施工，或多或少因设计、采购、施工安装的原因而出现预埋孔洞和预埋管件错漏现象，须重新打凿、修改，这些势必会造成土建与专业单位之间的无休止扯皮，是协调的重点。
3总承包工程管理对策及措施
针对上述总承包管理的重点和难点，我公司制定了如下对策及措施：
3.1组成精干、高效的项目管理班子。
借鉴以往大型工程的施工管理的成功经验，组成现场施工总承包项目管理部，在最高决策层的领导下，既分工又合作，直接指导、监督、检查和协调各专业项目部的工作。全面协调和管理本工程包括所有参建单位和工程的所有分部和分项工程，使之能有效地结合在一起，按总进度计划要求和质量目标要求确保工程有序进行。
3.2控制好工程质量、安全施工及文件资料管理等三方面，确保本工程质量目标的实现。
3.2.1建立健全质量保证体系，抓好关键工序的质量控制。
在已通过的ISO9001:2000版质量认证体系的基础上，以我公司多年施工总承包经验建立起来的质量体系为依托，结合公司总承包的成功实践，建立健全符合本项目实际情况的质量保证体系，重点抓好幕墙、机电设备安装、二次装修、外装饰工程等分部分项工程的工程质量管理，采取如下管理措施，确保按招标文件的要求达到分部分项施工质量一次验收合格。
3.2.1.1图纸会审
施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。设计图纸发放后，内业技术人员将会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸干的疑点、难点及错误，在图纸会审及设计交底时予以解决。
3.2.1.2关键工序、特殊工序的策划
根据设计图纸的要求，在施工前，明确本工程的“特殊工序”、“关键工序”，组织内业技术员、工长、质检人员等人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行周密保证，在实施过程中予以改进。
3.2.1.3技术交底
采用二级交底模式进行技术交底。
（1）第一级为项目总工程师根据经审批后的施工组织设计、施工方案，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员，特别是现场施工管理人员、质检人员进行交底；
（2）第二级为现场施工管理人员向班组进行分项专业工种的技术交底。现场施工管理人员在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量问题的出现。
3.2.1.4工序质量控制
施工中严格按照有关工艺标准、施工规程、规范进行作业，运用我公司先进的工法和技术、经验，提高工序质量，加强工程施工全过程的质量管理，实行样板引路制度，各工序坚持“自检、专业检、交接检”制度，严格执行施工员、质检员监督制度，以确保各工序施工质量达到要求。
3.2.2建立完善的文件、信息传递渠道。
采用信息化技术作为主要的管理手段，在与业主、监理、设计院以及分包商等各个单位充分协商的基础上，建立工程项目内部局域网，采用网络化管理手段，加强工程管理措施，全面建立业主、监理、设计院、总承包商之间的网络信息平台，确保项目管理信息的共享。拟定使用局域网络和目前流行的P3软件和梦龙软件。及时地将施工现场各种信息收集汇总，并输入计算机，将需要在人力、材料、机械调整的信息提供给工程管理决策者，以实现对整个工程的工期、质量、成本的动态管理。同时，成立工程资料管理小组（由土木工程部部長任组长，各部及施工项目部资料主管为组员），负责就工程资料的收集、整理、归档事宜同阳江市工程质量监督站、业主、监理等部门协商，确保工程资料的收集、整理、归档达到“鲁班奖”的要求。定期召开工程资料管理会议，加强对各分包单位的工程资料管理进行培训、指导、检查、监督。
3.3 加强工程总协调管理
为保证总包方与分包方之间，分包方与分包方之间进行合理有序的工序穿插、交接，制定了以分部工程服从分项工程，分项工程服从单位工程，非关键工序服从关键工序的协调管理基本原则；制定分项、分部、单位工程、工序等工程管理协调流程。在机电与土建协调方面，根据特大型公共建筑的施工经验，现场项目管理部拟定设立一支专业的队伍，直接受机电工程部的统一管理，负责整个工程的错留或漏留预埋孔洞的处理工作，包括清理因此而产生的余泥和垃圾，费用统一由总承包单位负责，这样既避免了扯皮现象，又保证了工程质量。
4总结
对于总承包管理我们会碰到许多问题。我们要不断的改进，才能进步。工程总承包管理是要根据国家有关规定对建设工程质量、进度、合同造价、安全及文明施工进行全面管理。保证设计与施工的衔接协调，确保工程质量、进度、投资，在管理过程中充分发挥总承包单位的技术优势和管理优势，降低造价，节约投资。
参考文献
1.周敬帮. 论现代化建筑工程施工管理的发展及创新[J]建材与装饰(中旬刊), 2008,(06) .
2.张健成. 如何提高施工管理中的创新理念[J]建材与装饰(中旬刊), 2008,(07) .