一位母亲来电咨询：上信息课时，儿子和几个同学违反纪律，老师惩罚了他们。其他同学都接受了惩罚，唯独儿子不行，当时就闹情绪，还把信息课的书撕了。一个月中，大约发生了四次类似情形。不过，每次闹完脾气后，儿子第二天都能正常上学，并没有对学习造成什么影响。我一直苦口婆心地讲道理给儿子听，意图疏导他的不良情绪，但效果不佳。老师认为儿子性格上有问题，甚至建议去看心理医生。儿子到底有没有心理问题呢？
　　★ 分析：
　　这位母亲错误地使用了“关注”的手段。孩子发脾气的行为是不好的，但并没有影响到孩子的学习和生活，是完全可以忽略的，是不需要关注的。家长适当地忽略，甚至冷落，孩子发脾气的行为就会减少。如果孩子一发脾气，家长就紧张，不停地安慰孩子，孩子发脾气的行为就可能增加，因为他从自己发脾气的行为中得到了想要的效果！
　　被关注是一个人从外界获得认可和满足的最基本的方式。得到了关注，孩子就可以得到他所需的心理满足；失去了关注，孩子心理上的满足就无从谈起。靠老师和家长不断关注孩子正面的积极的特征，可以将孩子这类特征不断放大，孩子就会变得更加优秀。而家长和老师不断关注孩子的问题和不足，进行苦口婆心的教育，这种关注不断放大，强化了这些问题和不足，抹杀了孩子正面的积极的特征，从而造就了问题孩子。
　　因此，家长一定要对孩子正确地使用“关注”。该“加关注”的时候就“加关注”，该“取消关注”的时候就“取消关注”！对孩子的行为有区别地“加关注”，在行为心理学上叫作“差别强化”，是消除孩子不良行为，培养孩子良好行为的重要方法。
　　要想孩子的某些不良行为真正消失，学会忽略问题和取消关注是前提。但是，通过取消关注消除孩子不良行为的做法并不容易掌握。有可能没有起到应有的效果，反而使孩子的问题越来越糟糕。
　　比如，有些学生的成绩较差，在课堂上，老师从来不关注他。可是，当这个成绩差的学生讲悄悄话的时候，老师就会关注他——批评。这样老师的批评就成了孩子讲悄悄话的强化物。慢慢地，老师发现批评没有丝毫的作用，就不再管这个学生讲悄悄话的行为了。该学生发现自己讲悄悄话已经不能引起老师的关注，就会用大声喧哗的方式来引起老师的关注。而大声喧哗已经干扰了老师正常的课堂教学，老师不得已又开始批评这个学生——也就是继续关注这个学生……这就是恶性循环。
　　此时，除了必要的惩罚——如让其家长带回家反省之外，还可以使用低率行为的差别强化方式进行矫正训练。具体训练方法是：如果该学生每天讲话不超过一定的次数，老师就给予他一定的物质或精神奖励，如果超过了这个次数，就没有奖励。当他在课堂上讲话的频率已经非常低的时候，就可以对他上课举手发言的行为进行奖励，而对他讲悄悄话的行为进行忽略，从而消退其讲悄悄话的行为。
　　所以，我们决不能简单地取消对孩子不良行为的关注。何时取消关注，如何取消关注，取消关注之后采取什么激励与矫正措施等等，都必须认真思考并慎重实施。否则，取消关注很可能会带来适得其反的效果。
　　★ 如何取消关注？
　　取消关注，实施消退要注意以下三点：
　　1、在实施消退期间，要确保每个教育者的行为都必须统一，做不到这一点，消退程序大多要失败。
　　比如，一个小女孩爱哭闹，每次需要什么就长时间哭闹，母亲为了消退她这种行为，当她再哭闹时就不理睬，而当她一段时间不哭闹时就给予奖励，这种程序进行得一直都很顺利。晚上，小女孩为要爆米花又哭闹起来，母亲仍然不理睬，但是她的父亲却忍不住给了她。这样，消退方法就失败了。
　　2、选择取消关注的行为要具体，不要奢求一次消退太多的行为。
　　3、实施消退之前，一定要有这样的心理准备：行为在开始变好之前有可能会变得更坏，情绪抵触行为和攻击行为在消退期间时有发生——这就是行为心理学上的“消退爆发”现象。家长千万不能因为心疼孩子，或者害怕孩子情绪爆发而停止消退行为，因为孩子的情绪爆发往往是孩子向好的方面转化的一个节点。
　　比如，以前孩子大吵大闹乱发脾气的时候，家长都会去安慰孩子。这种关注一般来说都是错误的，因为正是家长的安慰鼓励了孩子继续使用这种不当的方式获得关注。现在，孩子再吵闹发脾气时，家长不去理孩子了，孩子刚开始一定会吵闹得比以前更厉害，甚至还可能有一些攻击行为。此时，家长要有定力，切不可因为受不了而去安慰孩子。否则，孩子将来的吵闹会越来越厉害。实际上，孩子的情绪爆发越激烈，则说明家长取消关注越成功。
　　不过，孩子情绪爆发时，家长一定要确保孩子的安全，绝不能置孩子的安全于不顾，一定要注意保证孩子的身心不受伤害。
　　编辑 吴忞忞 [email protected]