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边界管理人员是企业间关系营销的界面，对企业间关系的发展具有重要影响。从施信方特征、受信方特征和双方的互动特征三个方面选取代表性变量，通过构建一个结构方程模型，以家电分销渠道中的分销商为样本，检验了边界管理人员特征对企业间人际信任和企业间信任的影响。
边界管理人员特征对企业间两层次信任的影响——来自中国家电分销渠道的实证分析
【摘 要】
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边界管理人员是企业间关系营销的界面，对企业间关系的发展具有重要影响。从施信方特征、受信方特征和双方的互动特征三个方面选取代表性变量，通过构建一个结构方程模型，以家电分
【机 构】
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上海财经大学
【出 处】
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商业经济与管理
【发表日期】
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2006年5期
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