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2013年，重庆邮电大学确定该年为全校“管理服务”年，要求后勤处和各后勤实体“规范运行、精细管理、优质服务、科学发展”，饮食服务中心作为学校五个后勤服务实体之一，以“管理服务”年为契机，苦练“内功”，加大改革创新力度，服务质量与效益得到明显改善。本文从新公共管理理论的视角，分析重庆邮电大学饮食服务中心的改革创新实践，与同行交流，共同推动高校后勤改革创新。