【摘 要】
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【正】 购买一件商品,消费者通常得到的是产品本身以及经销商或厂商所承诺的售后服务,理所当然,还应加上详尽的使用说明书。和传统家用电器不同,家用电脑不再是单纯的产品与
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【正】 购买一件商品,消费者通常得到的是产品本身以及经销商或厂商所承诺的售后服务,理所当然,还应加上详尽的使用说明书。和传统家用电器不同,家用电脑不再是单纯的产品与使用说明的结合,在行内人士的意识中,任何一件计算机相关商品都应是硬件与软件的统一体。也就是说,购买计算机及相关配件,除了产品本身之外,我们还应得到相应的软件,其中包括产品的驱动程序和相关的应用工具,这也算是增值服务的一部分。本期记者对比较有代表性的计算机相关产品--调制解调器(俗称“猫”)作了一些调查。“猫”的主要功能就是上网,国际互联网在国内
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