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随着生活水平的提高，医药体制改革的深化，医疗保障事业的不断发展与完善，广大民众越发关注自己的身体健康与生活质量。医院药房既往仅发挥处方调剂工作的传统单一供应模式已不能适应新的形势，也不能满足公众的要求[1]。药师在做好处方调剂工作的同时，应充分发挥门诊药房直接面对患者的职能特点开展药学服务。我院门诊药房在促进合理用药及为患者提供更全面的药学服务方面进行了一些尝试。也取得了一定的效果，现介绍如下。