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摘要：在我国经济高速发展的今天，移动通信行业也更加繁荣，此时，移动通信业营销渠道整合与优化显得更加重要。营销渠道是企业与消费者之间的桥梁，能够促进消费者与企业之间的联系也交流，帮助企业更好的掌握消费者需求以及市场动态，进而更好的进行营销策略制定以及未来发展规划。在新的经济背景与市场背景下，移动通信营销渠道应该更加多元化、规范化，如此才能够更好的满足企业发展需求，实现经济效益与社会效益的双丰收。
关键词：移动通信；营销渠道；整合；优化
引言
随着国家信息产业发展，在竞争激烈的通信市场，迎来了新的挑战，为提高竞争力，提升有效的服务水平，做好企业的营销渠道整合是必要的，基于此，本文进行几方面阐述，以此希望能够不断推动移动通信业长效发展，保证移动通信业营销渠道的有效优化。具体分析如下：
一、移动通信业营销渠道整合与优化目标
在新的发展形势下，移动通信业必须致力于提供更高质量的产品服务，更好地吸引客户，做好营销渠道的整合与优化，如此方可保证在竞争中立于不败之地。移动通信业营销渠道的整合与优化，必须立足于对通信市场的全面分析，以把握通信市场竞争形势为基本前提，明确现有渠道资源，将全面提升营销渠道功能作为整合与优化的指导和总目标，延伸渠道发展思路，不仅要做好自由实体营销渠道的建设，发挥其品牌拉动优势，完善服务功能和营销功能，还要做好营销合作渠道的发展规划，深入探究营销渠道合作经营的发展创新，以利益分成等有效手段发挥社会渠道的作用。
二、移动通信业营销渠道整合与优化对策
1注重品牌营销策略
对于企业自身的形象来说，是一个无形资产，是彰显企业的重要标志。所以，只有将企业的形象进行深入的维护，才可以有效提高企业自身的知名度，在为企业获取更高经济收益的同时，为企业未来发展奠定一个坚实的基础。
首先，需要对企业自身形象和产品品牌的重要性有一个明确的认识。移动通信行业属于服务类型，自身具备密集型的特点，对于移动通信顺利发展的保证，就是一个良好的企业形象，从而吸引大量的客户。站在传统发展角度看，其形象主要包括通信技术发展速度和资金力量以及服务的好坏等等。我国现阶段社会理念不断更新，移动通信行业发展过程中，最重要的一个环节就是服务文化。
其次，需要企业逐渐探索和研究，打造出企业良好形象的途径，从而广泛推广企业内部产品的形象，在符合市场竞争需求的环境下，建立一套完整的服务和运行体系，在扩大移动通信行业发展市场的同时，还可以满足客户的需求。由此看来，只有将服务水平提高，再能保证企业的顺利发展。
最后，对我国当前的媒体技术进行充分的运用，对企业内部的形象进行广泛的宣传。通过报纸和店址以及杂质等一些传统媒体，适当的提高在宣传环节上的资金投入，从而实现最终的宣传创意和效果。另外，还可以通过我国现阶段先进的技术手段，例如，互联网技术和广告宣传以及现场宣传等等，在提高企业知名度的同时，保证企业能够树立一个良好的形象。除此之外，对于移动通信企业来说，还可以通过花费账单和营业网点以及短信息等传播方式，对其形象和产品进行推广，根据用户自身的特点，强化宣传效果。还需要依据产品品牌之间的特点和差距，进行符合需求的服务，保证高端用户可以享受更加优质的服务，最终打造出良好的企业品牌形象。
2采取差异化营销策略
差异化营销的方法，主要是针对不同客户的特点，满足其自身的需求。所以，在通过差异化销售方法的过程中，必须要对客户实际需要进行了解。需要将市场进行分类，保证移动运用企业，可以将复杂的消费需求做进一步的分裂，将需求收益较大和发展潜力以及收益不乐观的三个特点进行分类。另外，将竞争市场进行分类之后，还需要将市场发展的目标有一个正确的认识，从而有效将自己的客户，实现运用差异化营销的方法。
首先，需要对客户自身的特点进行了解，从而保证可以有效运用差异化的服务模式。通过高度细分市场的方法，不仅可以促进国内移动通信运用上寻找到所需求的客户，还可以有效保留核心的客户。而对于核心客户来说，对于中国移动通信运行商具有重要的市场作用，企业大部分经济来源都是核心客户，也是占据市场竞争上风的主要原因。所以，就需要中国运营企业对核心客户的进一步分析和研究，针对其实际特点和需求，提供个性化的服务。
其次，需要明确市场中的最终目标，广发推广新业务的宣传。对于企业内部一些新业务，需要明确在市场中的定位，寻求符合需求的客户群体。因此，只有提高对新业务的宣传力度，才能够促进新业务的进一步发展。
最后，需要充分挖掘市场中的作用，在对市场进行细分之后，需要明确移动运营商的增长关键点。我国近期发展中，固定电话率逐渐下降，移动电话增长速度不断提高。但站在长远发展角度看，无论是固定电话，还是移动电话，都会出现饱和现象，在信息服务的方面，逐渐实现多元化服务的模式，由此证明，移动电话的发展具备很大潜力。
3.做好渠道营销管理。在销售过程中，渠道和方式具有重要作用，具备高端渠道，就可以率先占领市场先机。所以，无论是在销售过程中，还是对客户服务的过程中，途径和方式对于企业竞争力具有重要的作用和意义。当前，我国移动公司依据时代发展的需求，将内部结构不断完善和创新，并且逐渐建立多种营销模式，从而满足不同业务发展的需求。目前实际发展的过程中，普遍采用的渠道包括直接和间接渠道，并且将自有渠道和代理渠道进行结合。
首先，可以通过宽进严出的途径，主要是宽松加入渠道的相关政策，进一步加强渠道流失的门槛。而在这个过程中，需要对各个途径和渠道进行科学合理的管理。保证掌握渠道的销售人员，掌握每一个客户的需求和资源，如果失去渠道，就会造成企业品牌和信誉逐渐下降。
其次，建立一套完整的评价体系，确保对营销渠道合理的管理和控制，就需要针对哥哥渠道的业绩，做出合理的评价。在对渠道评估的过程中，需要对渠道的运转情况进行了解，检查是否符合预定的目标和标准，如果没有达到标准，需要对其渠道方式进行改进和完善。但对其评估不是最终目的，需要对其评估之后，了解营销方式的问题和实际运行情况，然后进行全方面的改进和创新，从而逐渐形成一套符合企业发展的渠道模式。
再次，需要对现有的渠道进行完善和创新，保证渠道发展的多样化。而对于不同的客户，也會对渠道有不同的喜好，例如，电信运行商在建设渠道的过程中，需要依据客户喜欢的渠道形式，保证在办理和咨询以及服务的过程中，能够针对其需求选择合适的起到。
最后，要通过关系营销和合作营销的模式。要重点关注客户实际的需求。首先，需要对企业内部市场营销关系进行重点关注，将社会代理渠道中的形象店进行严格的规范，强化对其内部的管理和售后服务水平，对营销规模严格规范，进一步促进员工和企业以及部门之间的关系。其次，需要强化顾客市场的关系，在实际营销的过程中，不仅需要获取新的客户，还需要维护老客户，通过与客户接触之后，巩固自己与客户之间的关系。另外，还可以适当的展开合作营销模式，引入行业中的合作关系，从而充分发挥出其自身的优势和作用，最终实现双赢。
结束语：
总之，为了提高通信企业营销渠道整合与优化的有效性，相关工作人员要通过有效实践，不断提高认识，以此通过企业的核心竞争力水平提升，促使企业处于不败之地，以便为好的为客户提供高质量的服务。
参考文献：
[1]景文娟.浅析移动通信运营商营销渠道控制与管理[J].信息系统工程，2017，（10）：59.
[2]周宇.移动通信企业营销渠道管理探讨[J].黑龙江科技信息，2013，（25）：173.
[3]陈勇.浅谈移动通信企业产品营销策略[J].黑龙江科技信息，2011，（27）：149.
关键词：移动通信；营销渠道；整合；优化
引言
随着国家信息产业发展，在竞争激烈的通信市场，迎来了新的挑战，为提高竞争力，提升有效的服务水平，做好企业的营销渠道整合是必要的，基于此，本文进行几方面阐述，以此希望能够不断推动移动通信业长效发展，保证移动通信业营销渠道的有效优化。具体分析如下：
一、移动通信业营销渠道整合与优化目标
在新的发展形势下，移动通信业必须致力于提供更高质量的产品服务，更好地吸引客户，做好营销渠道的整合与优化，如此方可保证在竞争中立于不败之地。移动通信业营销渠道的整合与优化，必须立足于对通信市场的全面分析，以把握通信市场竞争形势为基本前提，明确现有渠道资源，将全面提升营销渠道功能作为整合与优化的指导和总目标，延伸渠道发展思路，不仅要做好自由实体营销渠道的建设，发挥其品牌拉动优势，完善服务功能和营销功能，还要做好营销合作渠道的发展规划，深入探究营销渠道合作经营的发展创新，以利益分成等有效手段发挥社会渠道的作用。
二、移动通信业营销渠道整合与优化对策
1注重品牌营销策略
对于企业自身的形象来说，是一个无形资产，是彰显企业的重要标志。所以，只有将企业的形象进行深入的维护，才可以有效提高企业自身的知名度，在为企业获取更高经济收益的同时，为企业未来发展奠定一个坚实的基础。
首先，需要对企业自身形象和产品品牌的重要性有一个明确的认识。移动通信行业属于服务类型，自身具备密集型的特点，对于移动通信顺利发展的保证，就是一个良好的企业形象，从而吸引大量的客户。站在传统发展角度看，其形象主要包括通信技术发展速度和资金力量以及服务的好坏等等。我国现阶段社会理念不断更新，移动通信行业发展过程中，最重要的一个环节就是服务文化。
其次，需要企业逐渐探索和研究，打造出企业良好形象的途径，从而广泛推广企业内部产品的形象，在符合市场竞争需求的环境下，建立一套完整的服务和运行体系，在扩大移动通信行业发展市场的同时，还可以满足客户的需求。由此看来，只有将服务水平提高，再能保证企业的顺利发展。
最后，对我国当前的媒体技术进行充分的运用，对企业内部的形象进行广泛的宣传。通过报纸和店址以及杂质等一些传统媒体，适当的提高在宣传环节上的资金投入，从而实现最终的宣传创意和效果。另外，还可以通过我国现阶段先进的技术手段，例如，互联网技术和广告宣传以及现场宣传等等，在提高企业知名度的同时，保证企业能够树立一个良好的形象。除此之外，对于移动通信企业来说，还可以通过花费账单和营业网点以及短信息等传播方式，对其形象和产品进行推广，根据用户自身的特点，强化宣传效果。还需要依据产品品牌之间的特点和差距，进行符合需求的服务，保证高端用户可以享受更加优质的服务，最终打造出良好的企业品牌形象。
2采取差异化营销策略
差异化营销的方法，主要是针对不同客户的特点，满足其自身的需求。所以，在通过差异化销售方法的过程中，必须要对客户实际需要进行了解。需要将市场进行分类，保证移动运用企业，可以将复杂的消费需求做进一步的分裂，将需求收益较大和发展潜力以及收益不乐观的三个特点进行分类。另外，将竞争市场进行分类之后，还需要将市场发展的目标有一个正确的认识，从而有效将自己的客户，实现运用差异化营销的方法。
首先，需要对客户自身的特点进行了解，从而保证可以有效运用差异化的服务模式。通过高度细分市场的方法，不仅可以促进国内移动通信运用上寻找到所需求的客户，还可以有效保留核心的客户。而对于核心客户来说，对于中国移动通信运行商具有重要的市场作用，企业大部分经济来源都是核心客户，也是占据市场竞争上风的主要原因。所以，就需要中国运营企业对核心客户的进一步分析和研究，针对其实际特点和需求，提供个性化的服务。
其次，需要明确市场中的最终目标，广发推广新业务的宣传。对于企业内部一些新业务，需要明确在市场中的定位，寻求符合需求的客户群体。因此，只有提高对新业务的宣传力度，才能够促进新业务的进一步发展。
最后，需要充分挖掘市场中的作用，在对市场进行细分之后，需要明确移动运营商的增长关键点。我国近期发展中，固定电话率逐渐下降，移动电话增长速度不断提高。但站在长远发展角度看，无论是固定电话，还是移动电话，都会出现饱和现象，在信息服务的方面，逐渐实现多元化服务的模式，由此证明，移动电话的发展具备很大潜力。
3.做好渠道营销管理。在销售过程中，渠道和方式具有重要作用，具备高端渠道，就可以率先占领市场先机。所以，无论是在销售过程中，还是对客户服务的过程中，途径和方式对于企业竞争力具有重要的作用和意义。当前，我国移动公司依据时代发展的需求，将内部结构不断完善和创新，并且逐渐建立多种营销模式，从而满足不同业务发展的需求。目前实际发展的过程中，普遍采用的渠道包括直接和间接渠道，并且将自有渠道和代理渠道进行结合。
首先，可以通过宽进严出的途径，主要是宽松加入渠道的相关政策，进一步加强渠道流失的门槛。而在这个过程中，需要对各个途径和渠道进行科学合理的管理。保证掌握渠道的销售人员，掌握每一个客户的需求和资源，如果失去渠道，就会造成企业品牌和信誉逐渐下降。
其次，建立一套完整的评价体系，确保对营销渠道合理的管理和控制，就需要针对哥哥渠道的业绩，做出合理的评价。在对渠道评估的过程中，需要对渠道的运转情况进行了解，检查是否符合预定的目标和标准，如果没有达到标准，需要对其渠道方式进行改进和完善。但对其评估不是最终目的，需要对其评估之后，了解营销方式的问题和实际运行情况，然后进行全方面的改进和创新，从而逐渐形成一套符合企业发展的渠道模式。
再次，需要对现有的渠道进行完善和创新，保证渠道发展的多样化。而对于不同的客户，也會对渠道有不同的喜好，例如，电信运行商在建设渠道的过程中，需要依据客户喜欢的渠道形式，保证在办理和咨询以及服务的过程中，能够针对其需求选择合适的起到。
最后，要通过关系营销和合作营销的模式。要重点关注客户实际的需求。首先，需要对企业内部市场营销关系进行重点关注，将社会代理渠道中的形象店进行严格的规范，强化对其内部的管理和售后服务水平，对营销规模严格规范，进一步促进员工和企业以及部门之间的关系。其次，需要强化顾客市场的关系，在实际营销的过程中，不仅需要获取新的客户，还需要维护老客户，通过与客户接触之后，巩固自己与客户之间的关系。另外，还可以适当的展开合作营销模式，引入行业中的合作关系，从而充分发挥出其自身的优势和作用，最终实现双赢。
结束语：
总之，为了提高通信企业营销渠道整合与优化的有效性，相关工作人员要通过有效实践，不断提高认识，以此通过企业的核心竞争力水平提升，促使企业处于不败之地，以便为好的为客户提供高质量的服务。
参考文献：
[1]景文娟.浅析移动通信运营商营销渠道控制与管理[J].信息系统工程，2017，（10）：59.
[2]周宇.移动通信企业营销渠道管理探讨[J].黑龙江科技信息，2013，（25）：173.
[3]陈勇.浅谈移动通信企业产品营销策略[J].黑龙江科技信息，2011，（27）：149.