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2003年4月20日浙江省首次报告输入性非典型肺炎临床诊断病例.面对突发公共卫生事件,浙江省疾病预防控制中心为应急需要及时调整组织结构、人力资源以及工作流程,同时对各类信息加强了综合管理,使信息快速而有序传递,成效明显.现将有关信息工作的内容、信息处理方式和信息流向等做法初步归纳报告如下.