运用换位思考加强护士素质培养

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目的 :加强护士素质培养 ,提高护理服务质量。方法 :将其他行业的“视顾客为上帝”的服务宗旨引入护士素质教育中 ,影响护士自发的追求美的职业形象。结果 :融洽了护患关系 ,提供了高质量的护理服务。结论 :职业素质的培养是高质量护理服务的基础 Purpose: To strengthen the quality of nurses and improve the quality of nursing services. Method: Introducing the service purpose of “Customer as God” in other industries to the quality education of nurses, and affecting the professional image of nurses who pursue the beauty spontaneously. Result: The relationship between nurses and patients was harmonious and high-quality care services were provided. Conclusion: The cultivation of professional quality is the basis of high-quality nursing services
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