护患沟通技巧与提高儿科护理质量探讨

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儿科素称“哑科”,因为患儿不能或不善表达自已的病情,需要家长的大力协助,针对这一特殊性,要求儿科护士掌握更深的护患沟通技巧,提供包括生理、心理、社会诸多方面的高质量护理服务,这将对于提高患儿医治效果、减少护患纠纷、和谐护患关系具有十分重要的意义.
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