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“超过一半的消费者(51％)认为借助智能手机他们与商品的互联程度高于零售店员;83％受访的零售业决策者和74％的店员一致认为,具备新技术支持的店员能够提供更佳的客户服务,从而打造更好的消费者购物体验.”这是4月22日由斑马技术公布的《2019年购物者愿景调查》调研结果.
助力提升客户体验斑马技术新品来袭
【摘 要】
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“超过一半的消费者(51％)认为借助智能手机他们与商品的互联程度高于零售店员;83％受访的零售业决策者和74％的店员一致认为,具备新技术支持的店员能够提供更佳的客户服务,从而打
【出 处】
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运输经理世界
【发表日期】
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2019年2期
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