【摘 要】
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本研究旨在探讨中外汽车导购网站的用户在信息需求、行为方式、使用习惯等方面的差异。通过用户需求调查，对比中国门户网站和国外新型汽车导购网站，并针对汽车导购网站的进行设
【机 构】
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清华大学工业工程系人因与工效学研究所
【基金项目】
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科技部与欧盟科技合作专项经费(0821);清华大学亚洲研究中心2009年青年项目
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本研究旨在探讨中外汽车导购网站的用户在信息需求、行为方式、使用习惯等方面的差异。通过用户需求调查，对比中国门户网站和国外新型汽车导购网站，并针对汽车导购网站的进行设计研究并检验该网站设计的优劣。研究结果显示：改进设计后的网站错误率与心智负荷程度低于原版我的产品顾问（MyProductAd—visor，MPA）同时显著提高了用户的满意度；但在表现时间与迷失程度上二者没有明显区别。该研究为国内导购甚至决策网站的设计提供了可行性的方法和建议，具有一定的应用价值。
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