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加拿大图书档案馆以人性化服务著称,非常值得我国档案馆学习。本文通过分析其"以用户为中心"的服务理念,提出我国档案馆事业应该从注重信息资源整合、打破档案馆行政依附性、构建档案馆与用户良性交流的三个方面来做好档案馆服务及利用工作。
以用户为中心的加拿大图书档案馆及其对我国的启示
【摘 要】
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加拿大图书档案馆以人性化服务著称,非常值得我国档案馆学习。本文通过分析其"以用户为中心"的服务理念,提出我国档案馆事业应该从注重信息资源整合、打破档案馆行政依附性、
【机 构】
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上海大学
【出 处】
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北京档案
【发表日期】
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2014年07期
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