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随着现代通信技术迅速发展以及信息数字化、标准化和物化，服务业的生产过程可以通过生产地重置来降低成本、提高质量和实现规模经济，这促使服务外包业蓬勃发展。文章围绕服务外包产业形成机理、发展模式和演进机制进行理论分析，从微观层面来看为企业带来了一种长期发展的竞争战略；从宏观层面上将服务外包的研究拓展到第一、二、三产业。具有重要的现实意义。