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目的提高护士工作的主动性和责任感，增强护士长自身可信赖度。方法对我院31名护理管理者就护士责任感和护士长自身可信赖度进行调查。针对问题，实施了优化护理服务体系结构、举办学习班、树立榜样和授权等方法。结果干预后护士的责任感明显提高（P〈0．05），护士长的自身可信赖度保持在较高水平。结论通过优化服务体系结构、加强学习、管理者学会授权等措施可提高护士的责任感。