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电子商务是一种以信息网络为载体的新的经济运作模式。本文介绍了电子商务网站智能型虚拟代理的概念与用途,概述了电子商务网站在设置与使用虚拟代理时需要考虑的人机工程学问题,其中包括可信任度、中介性能、可靠、灵活性、增值服务和娱乐性等。最后,对这一新兴领域的研究趋势作了展望。
虚拟代理技术在电子商务中的应用及有关的人机工程学问题
【摘 要】
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电子商务是一种以信息网络为载体的新的经济运作模式。本文介绍了电子商务网站智能型虚拟代理的概念与用途,概述了电子商务网站在设置与使用虚拟代理时需要考虑的人机工程学
【机 构】
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浙江大学心理学系
【出 处】
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心理科学
【发表日期】
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2007年6期
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