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为全面贯彻落实党和国家关于离
退休干部工作的方针政策，不断开创
新形势下离退休干部工作的新局面，
本人结合单位实际，浅谈如何做好新
形势下离退休干部管理服务工作。
一、认真落实两个《意见》要
求，明确指导思想和基本原则
中共中央组织部、人力资源和
社会保障部《关于进一步加强新形势
下离退休干部工作的意见》和湖北省
委、省委老干部局、省财政厅、省人
事厅、省劳动保障厅《关于进一步加
强新形势下离退休干部工作的实施意
见》，是新时期做好我省离退休干部
管理服务工作的指导性意见。党政主
要领导要经常关心过问，分管领导要
加强指导，定期听取工作汇报。要认
真贯彻落实文件精神，切实加强新形
势下离退休干部工作。对相关文件要
组织专题学习，按照文件精神，结合
实际，建立健全各项制度及具体措
施。各级组织一定要把离退休干部工
作放到重要议事日程，摆到突出位
置，纳入工作总体目标，真正做到布
置工作有任务，检查工作有内容，总
结工作有成绩，对表现突出的优秀离
退休干部和老干部工作人员要给予表
彰和宣传，通过树立典型，起到引导
和示范作用。要按照党的十七大提出
的全面做好离退休干部工作的要求，
落实离退休干部政治生活待遇，发挥
离退休干部作用，不断完善工作制
度、健全工作机制、改进工作方法，
在全面建设小康社会和构建社会主义
和谐社会的实践中，不断开创离退休
干部工作的新局面，为老有所养、老
有所医、老有所教、老有所学、老有
所乐、老有所为创造良好条件。
二、加强离退休干部党支部建
设是做好新形势下离退休干
部管理服务工作的需要
离退休干部党员是离退休干部的
骨干和中坚力量，是党员队伍的重要
组成部分。离退休干部党支部建设是
党建工作基层组织建设的重要内容，
离退休党员是一个特殊的群体。长期
的实践活动中，他们对党的事业的热
爱，在党的思想建设上和组织建设上
有着丰富而宝贵的经验。更有些离退
休老同志在离退休前担任过不同的领
导职务，他们对党的政策有较深的认
识、有较高的理论水平、有很高的威
望、独特的政治优势、经验优势和技
术优势，能够在参政议政经济建设维
护稳定构建和谐社会等重要领域作出
贡献创造价值。因此，我们要充分认
识做好离退休干部党支部建设的重要
意义，不断增强做好工作的责任感使
命感和光荣感。
一是要加强离退休干部党支部
建设，要在组织建设上，注重结构合
理。优化支部设置形式，本着相对集
中的原则，对担任支部工作身体不好
的老同志要及时调换下来，选配党性
强、威信高、乐于奉献、身体好的同
志担任支部书记和支部委员。二是在
思想建设上，注重学用结合。坚持把
组织教育与自我教育相结合，把加强
思想政治工作与解决实际问题相结
合，把坚持优良传统与改革创新相结
合；努力使广大离退休干部党员做到
政治坚定、思想常新、理想永存。三
是在制度建设上，注重责任落实，根
据离退休干部党员年龄大、身体差、
居住分散等特点，加强制度建设和落
实，安排组织生活和支部活动，采取
定期召开党小组会支部委员会和党员
大会，听取意见和要求，确保离退休
干部党员高质量地过好组织生活。严
格落实党委统领、支部统管，支部书
记为第一责任人，确保离退休党支部
建设，大事有人管，小事有人抓，责
任有人负；四是制定适合老同志的学
习计划，要创新理论，学习方式方
法，丰富学习内容，让理论学习变得
生动有趣、实在、解渴、管用。采取
集中和分散学习相结合的方法，带着
问题学，带着任务学，带着目标学，
用学习指导实践，用实践检验学习。
五是加强离退休干部党支部建设，能
够充分调动老同志自身思想政治上的
积极因素，帮助其克服实际工作中的
一些困难；加强离退休干部党支部建
设，符合老同志的心理需要，满足老
同志对政治生活的一种内在需求；加
强离退休干部党支部建设，引导老同
志自我教育、自我管理、自我服务，
有利于把组织关怀与自我关怀结合起
来，确保离退休干部过一个幸福、安
宁有尊严的晚年。
三、坚持以人为本，亲情服务，
提高离退休干部管理工作水平
1.离退休工作坚持以人为本是
宗旨。服务是做好离退休干部工作一
个永恒的主题。要深入贯彻落实两
个《意见》精神；一是坚持亲情服务，
把离退休干部当亲人，为他们真心实
意地提供人文关怀和亲情服务；二是
办公室业务2012·4
办公室业务·经验交流
坚持主动服务，积极为离退休干部做
好事、办实事、解难事；三是坚持创
新服务，以退休人员所思、所盼、所
求为第一信号，以老同志满意不满意
为第一标准，完善落实“两个待遇”；
四是坚持超前服务，想离退休干部之
所想，急离退休干部之所急。帮离退
休干部之所需，不断增强工作的超前
性、预见性和科学性。
2.要提高离退休干部管理工作水
平，就必须注重离退休干部工作人员
整体素质的提高。要加强自身建设，
夯实离退休干部工作基础，要进一步
加强业务知识的学习，积累工作经
验，坚持公道正派的工作作风，改进
部门不良作风，提高老干部工作人
员的思想政治素质，提高政策运用
能力、服务管理能力、调查研究能
力和改革创新能力。切实树立离退
休干部工作的可信可靠可敬可亲的
位，曾国藩讲的“文官不要钱，武官
不怕死，天下得太平”“国乱思良将，
家贫思贤妻”，就把政治操守放在了首
位，作为领导干部不可逾越的底线。
在我们今天的考察中仍然要将思想政
治考察放在第一位，全面反映考察对
象的思想政治素质，解决“靠得住”
的问题。要以注重实绩为原则，扣住
考察对象的工作经历、岗位职责和工
作业绩，既不能隔靴搔痒、无关紧要
地说些官话、套话、废话，又不能一
叶障目不见泰山忽视优点，要一针见
血地指出被考察人的成绩，解决“能
不能”的问题。要站在客观公正的立
场，找准群众普遍反映的缺点和不足，
听取、吸纳广大群众对被考察人的意
见和建议，解决“行不行”的问题。
（作者单位：中共河北省乐亭
县委组织部）
退休干部工作的方针政策，不断开创
新形势下离退休干部工作的新局面，
本人结合单位实际，浅谈如何做好新
形势下离退休干部管理服务工作。
一、认真落实两个《意见》要
求，明确指导思想和基本原则
中共中央组织部、人力资源和
社会保障部《关于进一步加强新形势
下离退休干部工作的意见》和湖北省
委、省委老干部局、省财政厅、省人
事厅、省劳动保障厅《关于进一步加
强新形势下离退休干部工作的实施意
见》，是新时期做好我省离退休干部
管理服务工作的指导性意见。党政主
要领导要经常关心过问，分管领导要
加强指导，定期听取工作汇报。要认
真贯彻落实文件精神，切实加强新形
势下离退休干部工作。对相关文件要
组织专题学习，按照文件精神，结合
实际，建立健全各项制度及具体措
施。各级组织一定要把离退休干部工
作放到重要议事日程，摆到突出位
置，纳入工作总体目标，真正做到布
置工作有任务，检查工作有内容，总
结工作有成绩，对表现突出的优秀离
退休干部和老干部工作人员要给予表
彰和宣传，通过树立典型，起到引导
和示范作用。要按照党的十七大提出
的全面做好离退休干部工作的要求，
落实离退休干部政治生活待遇，发挥
离退休干部作用，不断完善工作制
度、健全工作机制、改进工作方法，
在全面建设小康社会和构建社会主义
和谐社会的实践中，不断开创离退休
干部工作的新局面，为老有所养、老
有所医、老有所教、老有所学、老有
所乐、老有所为创造良好条件。
二、加强离退休干部党支部建
设是做好新形势下离退休干
部管理服务工作的需要
离退休干部党员是离退休干部的
骨干和中坚力量，是党员队伍的重要
组成部分。离退休干部党支部建设是
党建工作基层组织建设的重要内容，
离退休党员是一个特殊的群体。长期
的实践活动中，他们对党的事业的热
爱，在党的思想建设上和组织建设上
有着丰富而宝贵的经验。更有些离退
休老同志在离退休前担任过不同的领
导职务，他们对党的政策有较深的认
识、有较高的理论水平、有很高的威
望、独特的政治优势、经验优势和技
术优势，能够在参政议政经济建设维
护稳定构建和谐社会等重要领域作出
贡献创造价值。因此，我们要充分认
识做好离退休干部党支部建设的重要
意义，不断增强做好工作的责任感使
命感和光荣感。
一是要加强离退休干部党支部
建设，要在组织建设上，注重结构合
理。优化支部设置形式，本着相对集
中的原则，对担任支部工作身体不好
的老同志要及时调换下来，选配党性
强、威信高、乐于奉献、身体好的同
志担任支部书记和支部委员。二是在
思想建设上，注重学用结合。坚持把
组织教育与自我教育相结合，把加强
思想政治工作与解决实际问题相结
合，把坚持优良传统与改革创新相结
合；努力使广大离退休干部党员做到
政治坚定、思想常新、理想永存。三
是在制度建设上，注重责任落实，根
据离退休干部党员年龄大、身体差、
居住分散等特点，加强制度建设和落
实，安排组织生活和支部活动，采取
定期召开党小组会支部委员会和党员
大会，听取意见和要求，确保离退休
干部党员高质量地过好组织生活。严
格落实党委统领、支部统管，支部书
记为第一责任人，确保离退休党支部
建设，大事有人管，小事有人抓，责
任有人负；四是制定适合老同志的学
习计划，要创新理论，学习方式方
法，丰富学习内容，让理论学习变得
生动有趣、实在、解渴、管用。采取
集中和分散学习相结合的方法，带着
问题学，带着任务学，带着目标学，
用学习指导实践，用实践检验学习。
五是加强离退休干部党支部建设，能
够充分调动老同志自身思想政治上的
积极因素，帮助其克服实际工作中的
一些困难；加强离退休干部党支部建
设，符合老同志的心理需要，满足老
同志对政治生活的一种内在需求；加
强离退休干部党支部建设，引导老同
志自我教育、自我管理、自我服务，
有利于把组织关怀与自我关怀结合起
来，确保离退休干部过一个幸福、安
宁有尊严的晚年。
三、坚持以人为本，亲情服务，
提高离退休干部管理工作水平
1.离退休工作坚持以人为本是
宗旨。服务是做好离退休干部工作一
个永恒的主题。要深入贯彻落实两
个《意见》精神；一是坚持亲情服务，
把离退休干部当亲人，为他们真心实
意地提供人文关怀和亲情服务；二是
办公室业务2012·4
办公室业务·经验交流
坚持主动服务，积极为离退休干部做
好事、办实事、解难事；三是坚持创
新服务，以退休人员所思、所盼、所
求为第一信号，以老同志满意不满意
为第一标准，完善落实“两个待遇”；
四是坚持超前服务，想离退休干部之
所想，急离退休干部之所急。帮离退
休干部之所需，不断增强工作的超前
性、预见性和科学性。
2.要提高离退休干部管理工作水
平，就必须注重离退休干部工作人员
整体素质的提高。要加强自身建设，
夯实离退休干部工作基础，要进一步
加强业务知识的学习，积累工作经
验，坚持公道正派的工作作风，改进
部门不良作风，提高老干部工作人
员的思想政治素质，提高政策运用
能力、服务管理能力、调查研究能
力和改革创新能力。切实树立离退
休干部工作的可信可靠可敬可亲的
位，曾国藩讲的“文官不要钱，武官
不怕死，天下得太平”“国乱思良将，
家贫思贤妻”，就把政治操守放在了首
位，作为领导干部不可逾越的底线。
在我们今天的考察中仍然要将思想政
治考察放在第一位，全面反映考察对
象的思想政治素质，解决“靠得住”
的问题。要以注重实绩为原则，扣住
考察对象的工作经历、岗位职责和工
作业绩，既不能隔靴搔痒、无关紧要
地说些官话、套话、废话，又不能一
叶障目不见泰山忽视优点，要一针见
血地指出被考察人的成绩，解决“能
不能”的问题。要站在客观公正的立
场，找准群众普遍反映的缺点和不足，
听取、吸纳广大群众对被考察人的意
见和建议，解决“行不行”的问题。
（作者单位：中共河北省乐亭
县委组织部）