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企业的利润和良好的经营条件是与其为顾客、社会、股东和员工提供价值的交换结果。企业价值是由其创造的顾客价值、社会价值、股东价值和员工价值所组成的有机的动态体系。这个价值体系决定了企业获得长期盈利和发展的能力。企业的经营管理实质上是创造和维护企业协调的价值体系的过程。建立协调的企业价值体系,确立以价值为中心的企业价值经营管理战略,是企业长期健康发展的基础。