选择卡航

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  每次远行。我选择航班的唯一依据就是机票价格,几千元的差价对我来说,不是个小数。我不在乎半夜登机、在第三国中转和飞行时间过长等,只图节省开支。最便宜的一次是全日空航空公司的北京到旧金山往返机票,只需3670元。今年回国,正赶上世博会,很多航班的机票价格都居高不下。多次上网搜索,终于找到陌生的卡塔尔航空公司的一个航班,价格比美联航的便宜3000多元。我如获至宝,立刻网上订了票。准备启程之际,好朋友打来电话:“你不怕恐怖袭击啊?中东、阿拉伯国家……你就联想吧。”这让我心中平添了几分忧虑。
  此次航行的安检很严格,这使我悬着的心渐渐放下。在多哈转机时,男女乘客分队安检,我得意地对同伴说:“瞧,我们妇女在多哈地位高!”后来才发现,原来区别只是为男队把关的是穿制服的帅小伙,为女队把关的是身着黑纱长袍的神秘女郎。脱鞋、人工翻包、被探测棒亲密接触一样不少。乘客中有不少印度人,在多哈又增加了很多阿拉伯人,且妇女和儿童特别多,看着那些不同肤色的孩子天真活泼地走在乘客队伍里,一种平和安详的感觉油然而生。
  卡航飞机上的硬件设施很好,每人前面座椅的靠背上都有小电视屏幕,可以触屏选择播放内容,有音乐、电影、游戏和航行情况报道等,电影栏下又分“不可错过的电影”、“新电影”和“怀旧电影”等几个栏目,内容丰富,而且有包括汉语在内的4种界面语言,英文版的电影还有中文字幕。有那么多好看的电影陪伴,长途飞行变得令人愉快。我26小时没睡觉,一点儿不觉困倦。前些年也坐过这样的飞机,但只有几部电影轮放,而且没有中文界面。
  机上的服务更是一流。飞机刚起飞不久,空姐就把水果糖端到每人面前,为的是不断吞咽口水可减少鼓膜的压力。正餐不仅口味好,而且选择多样,一份正餐有十几种食物。半夜里,空姐把饮料端到乘客面前,我说想要一杯热茶,她立刻去为我冲热茶,还端来糖和牛奶,体贴入微。我前排的两位印度老人不知是耳聋还是眼花,每餐饭要想半天才能从牛肉和鸡肉两种配餐中选出一种,选饮料的时间更长,但空姐总是弯着腰耐心向他们一一解释。
  还有很多细微之处给人以舒适和温馨的感觉,机舱里的照明灯是粉红色和蓝紫色的,而一般飞机上都是单一的日光灯:发给每人的餐巾纸是深红色的,餐桌纸垫是浅黄、蓝和绿色花纹的,就连饮料杯都是红、黄、绿色透明塑料的,让我有点儿舍不得一下把这美味快餐吃掉。
  很庆幸选择了卡航,温馨和快乐的旅程让我认识了它。近两年世界航空业不景气,哀叹频频:英国最大的航空公司年盈利大幅下滑;日本航空公司申请破产;美国大多数航空公司已经债台高筑……然而,人口不足百万的卡塔尔却能逆势发展,并成功开拓了中国市场,这与他们领先的航空安全标准、良好的安全记录、细致周到的服务、经济实惠的票价等多种因素分不开。结束旅行之际又听报道讲,卡塔尔航空公司捐款100万人民币援建的一所希望小学即将落成,令人感动。
  
  (苏萍,旅行作家,现居美国)
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