从法律制度上寻求对消费者权益的保护,是政府依法行政的基本要求,也是贯彻以人为本、尊重和保护人权的重要表现。如何从制度设计上充分保障消费者权益不受侵犯,是一个值得深入研究的现实课题。本文从消费者权益保护制度的现状描述入手,分析了消费者权益保护工作存在的问题,并就完善消费者权益保护的制度进行了探索性思考。文章认为,当前消费者权益保护工作存在的问题是:法律法规制定不够完善,出现法律漏洞、地方垄断、行业垄断对消费者利益的影响、法律法规的发展速度远远落后于新生事物的发展速度以及消费者自我保护意识薄弱。有鉴于此,要进一步完善消费者权益保护制度,必须注意四个方面的深入研究和探索。一是认清形势,充分认识到完善消费者权益保护制度的重要性和紧迫性;二是要建立健全消费者权益保护的法律体系;三是打破垄断,促进经济发展;四是加大宣传力度,加强消费者自我保护意识。