如何提高基层医院护士的职业道德修养

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  关键词 护士 护理道德 职业修养 护理管理
  doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.20.260
  
  基层医院护理队伍中常见的职业道德修养问题:缺乏技术道德修养,语言行为不严谨,缺乏责任感,知识落后,不求上进,业务水平差,抢救患者不能做到准确及时,延误抢救时机[1]。
  培养爱心,加强职业道德修养
  树立“以人为本,以病人为中心”的服务理念。应该加强自己本身职业道德教育,勤奋学习,不断进取,严格执行道德规范和操作规程,执行各项护理工作要做到认真负责,一丝不苟,忠于职守,禁止拖沓懒散,敷衍塞责,要增强服务意识和质量意识,提高“以病人为中心”的服务理念[2],这是新时代发展的要求。
  合理安排人员结构,提高整个护理群体的工作质量。目前护理队伍的教育层次不一,个人爱好修养不同,要求护士个个成为德、才、智、识全面人才是不可能的。可以通过老、中、青三级结合构成一个合理的护理群体来取长补短,经常开展业务讲座、微笑服务和文明用语活动,做到人尽其才,才尽其用。
  培养护士的“慎独”修养
  慎独既是一种道德修养,也是道德修养应达到的一种境界[3]。多年来在广大护理工作者的共同努力下,护士被人们誉为“白衣天使”受到人们的尊重。但是近年来,由于市场经济对护士价值观的冲击,一部分年青护士对护理工作缺乏正确的认识,缺乏责任感和事业心,这就免不了降低临床护理工作的质量,同时给护士长的管理工作带来一定的难度。一个人的能力是有限的,临床护理不是一个人能完成的,它是一种群体劳动,无限重复,而护士长也只有一双手、两只眼,看得到白天,看不到晚上,看到临床护士,看不到治疗护士。而护理工作集技术性、事务性、重复性、特殊性为一体,由于复杂、具体、技术性很强,服务性要求高,关系病人的安危,责任重大,如果没有每个护士高度的社会责任感、事业心及高尚的护理道德情操,要保质保量地完成好本职工作是很难的,护理道德是护士完成临床护理的重要保证,这就要求每个护士必须具有较高的道德自觉性,不管是技术服务还是生活服务,都应严格按照有关规程办事,各种处置小心谨慎,工作忙闲标准不变,有人监督、无人监督一个样,单独工作具有“慎独”精神。往往这一点做起来是很不容易的,需要不断加强护理道德的教育与培养。
  培养高尚的道德品质
  用道德良心监控护理行为。护理工作要护而有术,护而有德,当我们在为病人做一切治疗操作时,技术与道德、良心二者不可偏离,重技术而不注重道德良心是护而无德。很多医疗单位历来就强调在医护工作中开展“假如我是一个病人”的活动,其目的在于提高全体医护人员的医德医风,换位思考,改善服务态度,要把病人看成自己的亲人,而不是一件东西、一部机器,对人就必须用科学的态度,严格遵循科学要求,一切操作慎之又慎,切忌粗心大意,敷衍了事,即使在周围无人知道,甚至别人無法查知的情况下也丝毫不做有损于病人的事,用道德良心指导自己的行为选择,监督自己的行为过程,评价自己的行为后果。自觉、主动地在临床护理工作中尽职尽责地为病人服务。
  一支高品质的护理队伍,能充分展示一个医院的风貌,要培养一支这样的队伍,除加紧对他们进行技术指导,更应对他们进行护理道德的教育和培养,培养他们的爱伤观念,培养他们的同情心,老护士应言传身教,护士长要口教眼督,使全体护士具有较高的道德自觉性,养成敬业、爱业、乐业、勤业的良好职业道德,保障医疗、护理安全,减少医疗纠纷发生,提高护理服务质量,保证护理工作的顺利开展,不断地提高医院的社会效益和经济效益,更好地为人民大众的健康服务。
  
  参考文献
  1 高月平,林连兴.医疗护理安全与护士职业道德.吉林医学,2002,27(6):608-609.
  2 陆静波.护理质量评价的现状分析及发展构想.现代护理,2005,11(1):54.
  3 陈蕾.护理人员的职业精神培养.临床和实验医学杂志,2008,7(11):172.
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