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文章分析了入世后我国电信企业服务的特点及发展现状,提出建立主体业务,明确服务范围;建立良好的企业文化,实施企业文化战略;打造企业品牌,实施品牌战略;增强企业核心竞争.力,突出个性化服务;建立信息化系统,强化服务能力等五条加强电信服务管理的建议.
关于电信服务及管理的初步探讨
【摘 要】
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文章分析了入世后我国电信企业服务的特点及发展现状,提出建立主体业务,明确服务范围;建立良好的企业文化,实施企业文化战略;打造企业品牌,实施品牌战略;增强企业核心竞争.力
【机 构】
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吉林大学商学院,吉林大学商学院通信软件科学研究室
【出 处】
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工业技术经济
【发表日期】
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2004年1期
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