论文部分内容阅读
统计数据显示，中国目前已经成为世界上交通事故发生率最高的国家之一，火灾发生率也在随着经济发展不断攀升。血淋淋的交通事故，支离破碎的火灾现场，这样的报道经常出现在报纸的版面、电视的屏幕上。事故必然伴随着生命的损伤和财产的损失，不仅给当事人带来灾难，也会给其他受众带来焦虑、不安和恐慌。媒体不可避免地要报道事故，区别在于对待事故的态度。有的媒体过分渲染事故的血腥场面，给受众留下恐怖印象，刺激受众心灵。有的媒体报道事故时用词轻薄，以低俗化招徕受众，对事故中的人表现出很不尊重的态度，如有的新闻媒体在报道一起车祸的时候，所用的标题是《两车头碰头乘客撞破头》，对伤者的痛苦没有充分的关注，有些幸灾乐祸的意味在里面，损毁了媒体形象。
有社会责任感的媒体在报道灾难事故时很注重策略和艺术，虽然有强烈的现场感，但只是概述而不是详细描写，文字表现不令读者惊惧、反感，重点在于教给人怎样防范，怎样应对，起到了很好的提醒和警示效果，达到了体贴心灵，关注生命的目的。
震撼的现场，权威的提醒
杭州的《都市快报》曾经报道过这样一则新闻：一辆行驶中的大货车车底的备用轮胎突然掉了下来，在路上滚了60米后，飞进迎面开过来的公交车里，在车前挡风玻璃中央撞了一个大窟窿，又撞倒售票员，像风火轮一般，踏过车里的座位，冲开后挡风玻璃，飞滚到20米远的地方才停下来。当时公交车上共有7人，5人轻伤，1人重伤，售票员因与车轮正面相撞导致重度颅脑损伤，抢救无效死亡。《都市快报》在报道此次事故时，用了这样一个醒目的大标题《一只备用轮胎可怕的杀伤力飞出——撞碎对面公交车挡风玻璃——击死售票员——从后窗射出》，具有强烈的现场感和震撼的影响力，相信每个读到此文的人都会留下深刻的记忆。但报道并没有停留在这个层面，同时配发的一则相关知识介绍告诉受众，车子开到五六十码时，飞出的轮胎冲击力相当于一两吨，超载、超员、天气炎热、路况不好、轮胎气压不稳定等因素容易造成轮胎脱离。提醒大家，为了你和他人的安全，务必做好车子的检修保养。这样的提醒，留给受众的印象深刻而久远。
还有一则报道有异曲同工的效果。一个有1９年驾龄的老司机因为疲劳驾驶出了车祸，车子撞在一辆小货车上，伤亡惨重。相关报道中交警提醒：开车途中万一犯困，一定不要熬，18个小时不睡觉相当于半醉，24小时不睡觉相当于大醉。老司机的惨痛教训，权威的数字提醒，这样的组合产生的宣传效果远胜于一般说教。
防御和应对是重点
人们在看到事故报道时，下意识地会产生这样一个念头：我遇到这样的事情该怎么应对？遗憾的是，很多媒体只注重报道事故本身，或者偏重于报道领导怎么指挥救援、现场的抢救过程、事故造成的损失，没有给受众介绍相关防御和应对知识。受众看了这样的报道，会产生很脆弱、很无助的感觉。《都市快报》在做事故报道时，每次都会给读者介绍应对和防御事故的知识，这样的报道因为服务性产生的贴近性超越了地域局限，即便远隔千里，也会引起强烈关注。这种贴近和服务是抓住读者的有效手段。而与之相反的是，发生在身边的事故，如果仅报道事故本身，也吸引不了众多局外人。遥远的可以是关注的，身边的反倒是陌生的，媒体贴近读者，不仅是距离上的贴近，更重要的是心灵上的贴近。
七八月份，雷电伤人的事故比较多，《都市快报》每次做这样的新闻，都配有相关提醒，告诉大家相关场合的防雷常识。《空旷野外骑车打伞昨天大雨中一男子遭遇雷击》，提醒人们打雷时不要在田间骑自行车，并远离铁轨和金属栏杆，也不要拿着金属物品（锄头，铁锹）和戴着金属物品在雷雨中停留，因为金属容易接触到雷电。关于火灾的报道，也是次次不离提醒。有一则报道说，6月份杭州两起家庭火灾夺走7条人命，火灾现场，人因极度紧张而迷乱，死者因为误做三件事，有的人去拿钱，有的人忙着穿衣服，还有的人急着打报警电话，因此错过了最佳逃生时机，提醒人们面对突发事件要有理性的判断和理智的选择。而在另一起火灾事故中，关着门没跳楼的活了下来，开着门跳楼的都遇难了。不同的逃生方式造成不同的命运，报纸用了一个十分抢眼的标题《不要慌，更不要跳！》，像是在大声疾呼，产生了触目难忘的效果。
细腻感情诉说生命珍贵
灾难事故中，成千上万的死亡人数只是一个统计数字，而具体到每一个人，都是一个生命的悲剧。这悲剧把一个或几个家庭拖入痛苦，在一群人心中留下难以磨灭的阴影。事故报道对情感的挖掘和表现，提醒更多活着的人珍惜生命，不仅为自己，更为爱你的人。
一个下夜班的女医生，过斑马线时左躲右躲，还是没躲过飞速过往的车辆。先是被一辆马自达轿车撞倒，又被一辆出租车轧中头部，经抢救无效死亡。报纸在报道这起事故时，对女医生的个人情况作了详细介绍：一个人在杭州工作，下夜班前还高兴地向同事宣布，丈夫带着5岁的儿子来看她，火车明天8点到站，她下了班要早点睡，第二天一早要接站。一个喜气洋洋的人突遭大难，喜和悲构成强烈的对比。而在得知她意外去世的消息后，父母悲痛欲绝，儿子哭叫连天，丈夫昏倒在列车上，同事们望着她曾经坐过的座位黯然神伤。这样的描述会让每一个看到的人鼻子酸酸的，对安全产生更加清醒的认识，对生命产生更加强烈的敬畏。
心理学家认为，事故、灾难的报道如果过于集中且处理不当，会在一部分受众心中造成一种消极的自我暗示，承受能力差的甚至因此产生心理障碍，害怕出门，害怕坐车，不敢过马路。如果报道分寸得当，则会起到良好的安全教育效果，有助于社会的和谐与幸福。国务院总理温家宝在与北京大学学生座谈时指出：“搞新闻，最重要的是责任两个字，就是对国家、对人民的责任感。”媒体从业人员应该时时刻刻牢记自己的职责和使命，在选择事故报道的操作方式时，不仅要从新闻的层面考虑，更应该从受众的层面考虑，体现出对人的尊重，对生命的热爱，对以人为本的一份责任。
（作者单位：开封日报社）
编校：施宇
有社会责任感的媒体在报道灾难事故时很注重策略和艺术，虽然有强烈的现场感，但只是概述而不是详细描写，文字表现不令读者惊惧、反感，重点在于教给人怎样防范，怎样应对，起到了很好的提醒和警示效果，达到了体贴心灵，关注生命的目的。
震撼的现场，权威的提醒
杭州的《都市快报》曾经报道过这样一则新闻：一辆行驶中的大货车车底的备用轮胎突然掉了下来，在路上滚了60米后，飞进迎面开过来的公交车里，在车前挡风玻璃中央撞了一个大窟窿，又撞倒售票员，像风火轮一般，踏过车里的座位，冲开后挡风玻璃，飞滚到20米远的地方才停下来。当时公交车上共有7人，5人轻伤，1人重伤，售票员因与车轮正面相撞导致重度颅脑损伤，抢救无效死亡。《都市快报》在报道此次事故时，用了这样一个醒目的大标题《一只备用轮胎可怕的杀伤力飞出——撞碎对面公交车挡风玻璃——击死售票员——从后窗射出》，具有强烈的现场感和震撼的影响力，相信每个读到此文的人都会留下深刻的记忆。但报道并没有停留在这个层面，同时配发的一则相关知识介绍告诉受众，车子开到五六十码时，飞出的轮胎冲击力相当于一两吨，超载、超员、天气炎热、路况不好、轮胎气压不稳定等因素容易造成轮胎脱离。提醒大家，为了你和他人的安全，务必做好车子的检修保养。这样的提醒，留给受众的印象深刻而久远。
还有一则报道有异曲同工的效果。一个有1９年驾龄的老司机因为疲劳驾驶出了车祸，车子撞在一辆小货车上，伤亡惨重。相关报道中交警提醒：开车途中万一犯困，一定不要熬，18个小时不睡觉相当于半醉，24小时不睡觉相当于大醉。老司机的惨痛教训，权威的数字提醒，这样的组合产生的宣传效果远胜于一般说教。
防御和应对是重点
人们在看到事故报道时，下意识地会产生这样一个念头：我遇到这样的事情该怎么应对？遗憾的是，很多媒体只注重报道事故本身，或者偏重于报道领导怎么指挥救援、现场的抢救过程、事故造成的损失，没有给受众介绍相关防御和应对知识。受众看了这样的报道，会产生很脆弱、很无助的感觉。《都市快报》在做事故报道时，每次都会给读者介绍应对和防御事故的知识，这样的报道因为服务性产生的贴近性超越了地域局限，即便远隔千里，也会引起强烈关注。这种贴近和服务是抓住读者的有效手段。而与之相反的是，发生在身边的事故，如果仅报道事故本身，也吸引不了众多局外人。遥远的可以是关注的，身边的反倒是陌生的，媒体贴近读者，不仅是距离上的贴近，更重要的是心灵上的贴近。
七八月份，雷电伤人的事故比较多，《都市快报》每次做这样的新闻，都配有相关提醒，告诉大家相关场合的防雷常识。《空旷野外骑车打伞昨天大雨中一男子遭遇雷击》，提醒人们打雷时不要在田间骑自行车，并远离铁轨和金属栏杆，也不要拿着金属物品（锄头，铁锹）和戴着金属物品在雷雨中停留，因为金属容易接触到雷电。关于火灾的报道，也是次次不离提醒。有一则报道说，6月份杭州两起家庭火灾夺走7条人命，火灾现场，人因极度紧张而迷乱，死者因为误做三件事，有的人去拿钱，有的人忙着穿衣服，还有的人急着打报警电话，因此错过了最佳逃生时机，提醒人们面对突发事件要有理性的判断和理智的选择。而在另一起火灾事故中，关着门没跳楼的活了下来，开着门跳楼的都遇难了。不同的逃生方式造成不同的命运，报纸用了一个十分抢眼的标题《不要慌，更不要跳！》，像是在大声疾呼，产生了触目难忘的效果。
细腻感情诉说生命珍贵
灾难事故中，成千上万的死亡人数只是一个统计数字，而具体到每一个人，都是一个生命的悲剧。这悲剧把一个或几个家庭拖入痛苦，在一群人心中留下难以磨灭的阴影。事故报道对情感的挖掘和表现，提醒更多活着的人珍惜生命，不仅为自己，更为爱你的人。
一个下夜班的女医生，过斑马线时左躲右躲，还是没躲过飞速过往的车辆。先是被一辆马自达轿车撞倒，又被一辆出租车轧中头部，经抢救无效死亡。报纸在报道这起事故时，对女医生的个人情况作了详细介绍：一个人在杭州工作，下夜班前还高兴地向同事宣布，丈夫带着5岁的儿子来看她，火车明天8点到站，她下了班要早点睡，第二天一早要接站。一个喜气洋洋的人突遭大难，喜和悲构成强烈的对比。而在得知她意外去世的消息后，父母悲痛欲绝，儿子哭叫连天，丈夫昏倒在列车上，同事们望着她曾经坐过的座位黯然神伤。这样的描述会让每一个看到的人鼻子酸酸的，对安全产生更加清醒的认识，对生命产生更加强烈的敬畏。
心理学家认为，事故、灾难的报道如果过于集中且处理不当，会在一部分受众心中造成一种消极的自我暗示，承受能力差的甚至因此产生心理障碍，害怕出门，害怕坐车，不敢过马路。如果报道分寸得当，则会起到良好的安全教育效果，有助于社会的和谐与幸福。国务院总理温家宝在与北京大学学生座谈时指出：“搞新闻，最重要的是责任两个字，就是对国家、对人民的责任感。”媒体从业人员应该时时刻刻牢记自己的职责和使命，在选择事故报道的操作方式时，不仅要从新闻的层面考虑，更应该从受众的层面考虑，体现出对人的尊重，对生命的热爱，对以人为本的一份责任。
（作者单位：开封日报社）
编校：施宇