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高校图书馆已进入数字化时代,读者对信息的需求已发生变化,对图书馆的信息服务已不再停留在对原始信息的需求,而是需要更加知识化的信息,更加专业化的信息导向以及更加个性化的服务。本文就如何作好数字环境下的读者信息服务、教育和培训工作以及读者对信息的需求变化、图书馆信息服务工作所面临问题与挑战进行了探讨,提出了图书馆信息服务工作的一些对策。